Co je to dům splnění?
House Fulfillment je typ obchodní operace, která poskytuje prostředky pro vyplnění objednávek zákazníků jménem výrobce nebo vlastníka produktu. Za poplatek obdrží podniky tohoto typu objednávky zákazníků, zpracovává je a odesílá je a v některých případech dokonce vytvoří a zasílá fakturu přímo zákazníkovi. Pro přístup k plnění má řadu výhod, včetně schopnosti udržovat náklady na zásoby na minimu a zefektivnit náklady spojené s naplněním objednávky obecně. V závislosti na tom, jak je proces navržen, mohou objednávky přijímat maloobchodníkem a předány přímo obchodnímu partnerovi k naplnění objednávek. Dům naplnění zase zpracovává objednávku zákazníka a zpracovává vyhledávání položek uspořádaných ze skladu, provádí balení položek, uspořádá podrobnosti o odeslání ORDER pro zákazníka a nakonec přináší připravený objednávku určenému přepravce. V tomto okamžiku dům plnění potvrzuje maloobchodníkovi, že objednávka je dokončena a na cestě ke zákazníkovi.
Existují rozdíly v tom, jak dům plnění pracuje se svými klienty. V některých případech samotný dům obdrží objednávky přímo od zákazníků klienta, což je situace, která je běžná u mnoha online maloobchodníků. V tomto scénáři spravuje dům plnění přijetí platby prostřednictvím kreditní karty nebo podobné transakce, vyčistí objednávku na vyplnění a poté provede skutečné splnění a přepravu až po přípravu balení, které je zahrnuto do balíčku. V tomto okamžiku dům předává výtěžek z prodeje, méně poplatky účtované za službu, maloobchodníkovi. V závislosti na podmínkách dohody může klient obdržet kumulativníZprávy o týdenních, dvoudenních nebo měsíčních základech spolu s kumulativními platbami, které odrážejí objednávkovou činnost.
Zatímco struktura pracovního procesu s domem naplnění se může lišit, konečný výsledek je stejný. Společnosti jsou schopny rychle zpracovávat objednávky zákazníků a doručit zboží, což zase zákazníkům dělá radost a je pravděpodobnější, že zadá jinou objednávku. Zároveň mají podniky výhodu, že nebudou muset udržovat své vlastní velké zásoby, což pomáhá snižovat celkové provozní náklady. Pro mnoho podniků znamená používání domu pro vzdálené produkty, které jsou naplněny produktem, nižší náklady, šťastnější zákazníky a vylepšené spodní linie.