Was ist ein Fulfillment -Haus?
Ein Fulfillment House ist eine Art Geschäftsbetrieb, der die Mittel zum Ausfüllen von Kundenaufträgen im Auftrag eines Produktherstellers oder Eigentümers bietet. Bei einer Gebühr erhalten Unternehmen dieser Art Kundenbestellungen, verarbeiten und versenden sie und erstellen und senden die Rechnung sogar direkt an den Kunden. Der Fulfillment House -Ansatz bietet eine Reihe von Vorteilen, einschließlich der Möglichkeit, die Lagerkosten auf ein Minimum zu halten und die mit der Erfüllung der Auftrag erfüllten Kosten im Allgemeinen zu optimieren. Abhängig davon, wie der Prozess gestaltet ist, können Bestellungen vom Einzelhändler eingehen und direkt an den Geschäftspartner zur Erfüllung der Bestellung weitergeleitet werden. Das Fulfillment House verarbeitet die Kundenauftrag und bearbeitet das Abrufen der in einem Lager bestellten Artikel, führt die Verpackung der Artikel aus, vermittelt die Details des Versands der OrdungER an den Kunden und liefert letztendlich die vorbereitete Bestellung an den ausgewiesenen Versender. Zu diesem Zeitpunkt bestätigt das Fulfillment House mit dem Einzelhändler, dass die Bestellung abgeschlossen ist und auf dem Weg zum Kunden.
Es gibt Unterschiede darin, wie ein Fulfillment -Haus mit seinen Kunden zusammenarbeitet. In einigen Fällen erhält das Haus selbst Bestellungen direkt von den Kunden des Kunden, eine Situation, die bei vielen Online -Händlern gemeinsam ist. In diesem Szenario verwaltet das Fulfillment House den Erhalt der Zahlung über eine Kreditkarte oder eine ähnliche Transaktion, löscht die Auftrag zum Füllen und führt dann die tatsächliche Erfüllung und Versand bis zur Vorbereitung des im Paket enthaltenen Verpackungsschlupfes durch. Zu diesem Zeitpunkt leitet das Haus den Erlös aus dem Verkauf, weniger die für den Service erhobenen Gebühren an den Einzelhändler weiter. Abhängig von den Bestimmungen der Vereinbarung kann der Kunde kumulativ erhaltenBerichte wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich sowie kumulative Zahlungen, die die Bestellaktivität widerspiegeln.
Während die Struktur eines Arbeitsprozesses mit einem Fulfillment -Haus variieren kann, ist das Endergebnis das gleiche. Unternehmen sind in der Lage, Kundenaufträge schnell zu bearbeiten und die Waren zu liefern, was wiederum Kunden glücklich macht und eher eine weitere Bestellung aufgeben. Gleichzeitig haben Unternehmen den Vorteil, dass sie keine eigenen großen Vorräte aufrechterhalten müssen, was dazu beiträgt, die Gesamtbetriebskosten zu senken. Für viele Unternehmen bedeutet der Einsatz von Remote -Produktfehlerhaus niedrigere Kosten, glücklichere Kunden und ein verbessertes Endergebnis.