Co je to Personal Assistant Business?
Podnikání osobního asistenta je společnost, která obchodním manažerům dodává administrativní pomocníky. Spíše než běžná administrativní práce, osobní asistenti spolupracují přímo s obchodními vedoucími nebo vedoucími pracovníky, aby jim pomohli udržet jejich organizaci a aktualizaci. Osobní asistenti musí mít dobré komunikační a počítačové dovednosti. Osobní asistent je často malý a provozuje ho jedna osoba.
Nejméně ve fázi zahájení činnosti je většina osobních asistenčních podniků zahájena a řízena jednotlivcem, který osobně pomáhá novým klientům. S růstem činnosti osobního asistenta bude společnost pravděpodobně pokračovat v přidávání asistentů podle potřeby. Počet potřebných pracovníků často závisí na tom, zda je většina úkolů osobního asistenta krátkodobá nebo dlouhodobá.
Osobní asistentka obvykle nabízí klientům dlouhodobé i krátkodobé asistenty. Podniky často najímají mnoho osobních asistentů na plný úvazek, zatímco na pokrytí dovolené zaměstnanců může být zapotřebí krátkodobá pomoc. Mnoho osobních asistenčních firem je virtuálních, což znamená, že mohou pomoci společnostem kdekoli na světě s použitím počítače. Některé země, včetně Evropy, Spojených států a Japonska, nyní některé své osobní asistenty zadávají externě, což znamená, že si mohou najmout nezávislé dodavatele ze zemí, jako je Indie.
Pro začínající virtuální osobní asistenční firmu není vyžadováno mnoho režijních nákladů. Často je zapotřebí pouze počítačové a telefonní vybavení. Některé osobní asistenční firmy fungují prakticky stejně jako s klienty osobně.
Společnosti poskytující osobní asistenci musí své služby neustále uvádět na trh, aby zajistily dostatek obchodů. Většina osobních asistentských firem má webovou stránku. Mohou psát a publikovat informativní články na adresářové weby s odkazem na jejich webové stránky jako způsob získávání nových potenciálních zákazníků. Osobní asistentská firma, která jedná s klienty tváří v tvář, může zveřejňovat reklamy v místních novinách. Majitelé společností poskytujících osobní asistenci mohou opustit své vizitky s potenciálními klienty, ke kterým přistupují, jako jsou například podniky v okolních kancelářských budovách.
Chladné volání je klasický způsob, jak podniky kontaktovat potenciální nové klienty. Jedná se o první výzkum, který má zavolat na jakou firmu před telefonováním. Dalším krokem je, aby se volající představil a zmínil o své činnosti. Volající pak může požádat, aby potenciálním klientům zaslal více informací o produktech a službách, a doufejme si také zarezervoval rozhovor s klientem. Toto je často dobrá metoda pro osobní asistenční firmy k získání nových klientů, protože volaná společnost může hledat přidání nových asistentů nebo potřebovat zdroj, na který se obrátí, když budou potřebovat více.