Co je kniha objednávek?
Kniha objednávek se používá k uchovávání záznamů o obchodech a obchodních příkazech, zejména těch, které v současnosti nebo budou vydávat zákazníci nakupující produkt. Obsahuje komplexní seznam všech objednávek, které jsou dokončeny, které je třeba odeslat nebo které byly odeslány. V zásadě existují tři různé oblasti, které kniha objednávek pokryje, a každá z nich je v různých fázích ve fázích zpracování a přepravy. Mohou také obsahovat údaje o marži a analýze ziskovosti, takže k nim lze snadno získat přístup, spolu s příkazy, které jsou aktuálně zpracovávány nebo odesílány.
Většina podniků, které nabízejí produkty svým zákazníkům, bude nakonec muset vypořádat s velkými objednávkami, které by mohly zahrnovat odeslání produktů ven. Vzhledem k tomu, že stále více lidí nakupuje zboží online, existuje větší poptávka po produktech, které mají být odeslány, což také zvyšuje potřebu, aby společnosti měly knihu objednávek, aby o tom všechno vedly. První oblast, kterou kniha pokryje, začíná objednávkami, které byly přijaty a je třeba je poslat spotřebitelům. Tato část umožňuje manažerům společnosti zjistit, jaké objednávky jsou další v řadě, které mají být zpracovány a odeslány.
Druhá část knihy bude obsahovat položky, které byly odeslány. Kniha objednávek ukáže, jaké produkty byly dodány ke kterému zákazníkovi, takže zásoby na skladě jsou přesné. Tato část také umožňuje řídícímu týmu sledovat průběh objednávek a umožnit jim zasílat oznámení o datu dodání a očekávaném datu příjezdu, jakož i sledovací čísla polí, pokud byla požadována. Rovněž umožňuje společnosti zjistit, jak rychle je přeměnit objednávky na dodané objednávky.
Závěrečná část knihy objednávek, která se zabývá přepravním koncem podnikání, bude zahrnovat objednávky, které zákazníci obdrželi. To umožňuje společnosti zajistit, aby byly objednávky plně splněny, a také jim umožnit odkazovat na konkrétní objednávku, pokud by zákazník měl podat stížnost nebo požadovat vrácení peněz. Dokončené objednávky jsou seřazeny podle data a podle přiřazeného zákaznického čísla, takže je snadné získat přístup ke konkrétní objednávce nebo zákazníkovi v případě potřeby.
Další část, která se běžně nachází v knize objednávek, podrobně popisuje výpočty maržové analýzy a druhá část, která ukazuje údaje analýzy ziskovosti. Analýza marží ukazuje, jak dobře funguje cenová strategie společnosti, což znamená, že ukazuje množství peněz vydělaných na každou položku. Analýza ziskovosti ukazuje podobnou skutečnost, kromě toho, že bere v úvahu všechny náklady, které společnosti vzniknou, a nikoli pouze rozdíl nákladů a prodejní ceny. Tyto dvě zprávy umožňují řídícímu týmu rychle a přesně zjistit, jak dobře produkt vede, pokud jde o zisk pro společnost.