Co je to Internet Analytics?
Internetová analytika je obecně statistické a sledovací nástroje, které může každá entita s přítomností na webu použít ke sledování internetového provozu na vlastněných a provozovaných webových stránkách. Analytická data se skládají z mnoha různých statistik sledování, od zřejmých, jako jsou zobrazení stránek a jedinečných návštěvníků, až po složitější příklady, jako je míra okamžitého opuštění a hloubka kliknutí. Při správné interpretaci může internetová analytika pomoci utvářet a ovlivňovat firemní obchodní strategie společnosti tím, že mimo jiné uvede, které části webu jsou nejoblíbenější, jak návštěvníci stránky najdou a jak dlouho zůstávají.
Nejběžnější typ internetové analýzy, známý jako analýza na místě , využívá technologii známou jako sledování stránky. Sledování stránky zahrnuje použití cookies , což jsou malé kousky kódu vložené do webů, které jsou stahovány do místního počítače uživatele, když je daný web přístupný. Soubor cookie může sledovat různé údaje, včetně toho, kdy, kde a na jak dlouho uživatel na webu zůstane, a předat tyto informace zpět vlastníkovi webu. Analytika na místě byla původně vyvinuta pro použití při posuzování požadavků na šířku pásma a dalších technických kritérií, ale stala se cenným nástrojem prodeje a marketingu.
Kromě toho, že nabízí přehled o demografických údajích a chování uživatelů, může internetová analytika pomoci majiteli stránek přizpůsobit klíčová slova na každé stránce a zvýšit tak význam tohoto webu ve výsledcích vyhledávače. Tato aktivita je známá jako optimalizace pro vyhledávače (SEO) a využívá jedinečných algoritmů, které různé vyhledávače používají k poskytování výsledků, aby se zvýšila pravděpodobnost, že daná stránka bude ukončena v horní části seznamu. SEO často zahrnuje přeformulování obsahu na webu tak, aby obsahoval častěji hledaná klíčová slova.
Pro weby, které se zabývají internetovým prodejem produktů nebo služeb, může být analýza internetu důležitá při určování nejlepších metod pro zlepšení prodeje a udržení zákazníků. Zatímco většina společností, ať už jsou hostiteli svých vlastních webových stránek nebo používají hostingové služby, může přistupovat k základním analytickým nástrojům - jako je počet návštěvníků - hodnota analytiky vyústila v odvětví sledovacích společností třetích stran. Mnoho firem nyní nabízí placené sledování a analytické služby přes internet, zatímco jiné, jako je Google®, který má produkt známý jako Google Analytics ™, nabízejí některé verze zdarma.
Vzhledem k tomu, že je služba Google Analytics ™ zdarma a má komplexní sadu funkcí, je zdaleka nejpoužívanějším softwarem pro sledování webu, který je v současné době k dispozici - s přibližně 85 procenty celkového podílu na trhu od ledna 2010. Společnost má další výhodu díky úzká integrace analytických služeb s online reklamními službami Adsense ™. Díky tomu mohou uživatelé přistupovat k oběma službám ze stejného systému správy obsahu, přičemž sledování výnosů z reklamy je integrováno přímo do výsledků analýzy.