Jaká je role správy účtů v reklamě?
Správa účtů v reklamě není stejná jako správa účtů v jiných společnostech, protože ostatní společnosti se spoléhají na manažery účtů, aby dohlížely na prodej, zatímco reklamní podnik se spoléhá na tyto pracovníky, aby pomohli klientovi. Tito pracovníci mají za úkol někteří z nejtěžších reklamních pracovních míst, jako je například řeknutí klientům, že věci nešly podle plánu, nebo říkali reklamní agentuře, že klient nenávidí novou reklamní kampaň. Správa účtů v reklamě také zahrnuje zkoumání trhu a konkurence klienta za účelem určení nejlepších metod reklamy. Tento tým pracovníků musí také pomoci klientovi porozumět kreativní práci, aby mohl lépe posoudit práci reklamního týmu. Krátký je potřeby a požadavky klienta, jako jsou návrhy vizitek, letáky, televizní reklamy a další reklamní metody. Správce účtu navštíví klienta, podívejte seKrátce a vysvětlete, co může reklamní společnost udělat, aby vyhověla požadavkům. Může také muset citovat odhad pro klienta, takže klient bude ekonomicky spokojen.
Spolu s přijetím krátkého správy účtů v reklamě slouží jako most mezi klientem a společností, zejména s nejhoršími scénáři. Pokud nelze splnit termín, ať už kvůli špatnému plánování nebo komplikacím, bude správce účtu to muset vysvětlit klientovi a pokusit se udržet klienta jako platícího zákazníka. Pokud se klient nelíbí v opačném scénáři, bude muset správce účtu muset předat špatnou zprávu do kreativního týmu reklamní agentury.
Mnoho nových podniků si není jistá, co chtějí v designu, v takovém případě může správce účtu odpovědný za vzdělávání zákazníka v této oblasti. Správce účtů budeJak klient současný návrhy a kreativní standardy, aby klient mohl provést vzdělané hodnocení návrhů reklamní agentury. To také slouží k přeměně klienta na platícího zákazníka v budoucnu.
Správa účtů v reklamě také zahrnuje provádění výzkumu, který umožňuje reklamní společnosti dělat to nejlepší pro klienta. Správce účtů musí prozkoumat pole klienta, konkurenci klienta a jaký typ reklamy pro toto odvětví nejlépe. To pomůže reklamní agentuře uspět v efektivním designu a bude klienta šťastnějším ohledně nákupu.