Jaký je model akceptace technologie?

Odůvodněná akce je teorie vyvinutá společností Icek Ajzen a Martin Fishbein v roce 1975 a založená na teorii integrace informací. Zabývá se vztahem přesvědčení k chování. Teorie odůvodněné akce (TRA) předpovídá, že osobní postoje a společenské normy jsou dva faktory, které řídí záměr chování. Osobní postoje se skládají z hodnocení a síly víry, zatímco společenské normy zahrnují složky normativní víry a motivaci dodržovat tyto přesvědčení. Model přijímání technologie (TAM) je specifickou aplikací odůvodněné akce na situaci osoby zvažující přijetí konkrétního druhu inovací, tj. Software. Kromě toho se výzkum modelu přijímání technologie zaměřil jak na velmi specifické oblasti softwaru, tak i exp.a do jiných oblastí. Mezi specifické softwarové oblasti, které byly studovány, patří zpracování textu, software pro přípravu daní, e -mail a hlasovou schránku, systémy správy budov a systémy podpory marketingu.

Oblasti mimo diskrétní softwarové aplikace, které byly studovány, zahrnují kombinace softwaru a služeb, zejména v online prostředí. Zahrnuto například jsou úvahy o použití, přijetí nebo závazku k komerčním webovým stránkám, elektronickým obchodům, elektronickým systémem předpisu, internetového bankovnictví, skupinového balíčku a elektronického kolaborace, elektronického supermarketu, moderovaného skupinového chatu, distančního vzdělávání, webových stránek a digitálních knihoven. Studie byla rozšířena tak, aby zahrnovala hardware i software, a zaměření různých studií zahrnovalo použití počítačů na pracovišti, přijetí buněčných telefonů a začlenění Telemedicine TechNologie. Rovněž byly studovány konkrétní reakce na přijetí softwaru na konkrétních místech, jako je konkrétní země.

Klíčové pojmy, které jsou i nadále diskutovány ve vztahu k modelu přijímání technologií, včetně alespoň některých jeho adaptací a rozšíření, zahrnují vnímané snadné použití (PEou), vnímanou užitečnost (PU), úmysl chování (BI) a skutečné chování (B). Diskuse o TAM vědci se zaměřují na vztahy těchto čtyř proměnných a zdůrazňují, že Peou částečně určuje PU, ale Peou nemůže vyrovnat nedostatek PU vyplývající z jiných faktorů. Někteří vědci se zaměřili na identifikaci dalších proměnných a ty, které se nejčastěji zmiňují, patří počítačová úzkost, kompatibilita, výpočetní podpora, potěšení, zkušenosti, soběstačnost, kvalita systému a školení.