Hva er modellen for teknologi aksept?

Reasoned Action er en teori utviklet av Icek Ajzen og Martin Fishbein i 1975 og basert på informasjon om integrasjonsteori. Den tar for seg forholdet mellom tro og atferd. The Theory of Reasoned Action (TRA) spår at personlige holdninger og samfunnsnormer er de to faktorene som styrer atferdsintensjonen. Personlige holdninger er sammensatt av en evaluering og troens styrke, mens samfunnsnormer inkluderer komponentene i normative oppfatninger og motivasjonen for å overholde disse oppfatningene. Technology Acceptance Model (TAM) er en spesifikk anvendelse av Reasoned Action på situasjonen til en person som vurderer å ta i bruk en bestemt type innovasjon, det vil si programvare.

Technology Acceptance Model ble opprinnelig foreslått i 1986 av Fred Davis og videreutviklet i 1989. Siden den gang har den gjennomgått utvikling av en rekke mennesker. I tillegg har forskningen på Technology Acceptance Model både fokusert på veldig spesifikke programvareområder og utvidet til andre områder. Spesifikke programvarearealer som er studert inkluderer tekstbehandling, programvare for forberedelse av skatter, e-post og telefonsvarer, byggeledelsessystemer og støttesystemer for markedsføring.

Områder utover diskrete programvare som er studert inkluderer kombinasjoner av programvare og service, spesielt i et online miljø. Inkludert er for eksempel betraktninger om bruk av, adopsjon av eller forpliktelse til kommersiell webside, netthandelstjenester, et elektronisk reseptbelagte system, nettbank, gruppevare og e-samarbeid, et elektronisk supermarked, moderert gruppechat, fjernundervisning, kurswebsteder , og digitale biblioteker. Studien har blitt utvidet til å omfatte maskinvare så vel som programvare, og fokus for ulike studier har inkludert bruk av datamaskiner på en arbeidsplass, bruk av mobiltelefoner og integrering av telemedisinsk teknologi. De spesielle svarene på programvareadopsjon på bestemte steder, for eksempel et bestemt land, er også studert.

De sentrale begrepene som fortsatt diskuteres i forhold til Technology Acceptance Model, inkludert minst noen av dens tilpasninger og utvidelser, inkluderer Perceived Ease of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), Behavioural Intention to Use, (BI) and faktisk atferd (B). Diskusjoner av TAM av forskere fokuserer på sammenhengene mellom disse fire variablene, og påpeker at PEOU delvis bestemmer PU, men PEOU ikke kan gjøre opp for en mangel på PU som følge av andre faktorer. Noen forskere har fokusert på å identifisere andre variabler, og de som oftest er nevnt inkluderer datamaskinangst, kompatibilitet, databehandlingsstøtte, glede, erfaring, egeneffektivitet, systemkvalitet og trening.