テクノロジー受け入れモデルとは何ですか?

Reasoned Actionは、1975年にICEK AjzenとMartin Fishbeinによって開発された理論であり、情報統合理論に基づいています。それは、信念と行動との関係を扱っています。合理的な行動の理論(TRA)は、個人的な態度と社会的規範が行動の意図を導く2つの要因であると予測しています。個人的な態度は評価と信念の強さで構成されていますが、社会的規範には規範的信念の構成要素とそれらの信念に従う動機が含まれます。テクノロジー受け入れモデル(TAM)は、特定の種類のイノベーション、つまりソフトウェアの採用を検討している人の状況に合理的な行動を特定する特定の適用です。

テクノロジー受け入れモデルは、1986年にフレッドデイビスによって最初に提案され、1989年にさらに開発されました。さらに、テクノロジー受け入れモデルに関する研究は、ソフトウェアとEXPの非常に具体的な分野に焦点を当てています他の領域にanded。調査された特定のソフトウェア分野には、ワードプロセッシング、税の準備ソフトウェア、電子メールとボイスメール、建物管理システム、マーケティング意思決定サポートシステムが含まれます。

研究された離散ソフトウェアアプリケーションを超える領域には、特にオンライン環境でのソフトウェアとサービスの組み合わせが含まれます。たとえば、商業Webサイトの使用、採用、またはコミットメント、eコマースサービス、電子処方システム、インターネットバンキング、グループウェア、eコラボレーション、電子スーパーマーケット、緩和グループチャット、遠隔学習、コースWebサイト、デジタルライブラリが含まれます。この研究はハードウェアとソフトウェアを含むように拡張されており、さまざまな研究の焦点には、職場でのコンピューターの使用、携帯電話の採用、およびテレメディシン技術の組み込みが含まれています。ノロジー。特定の国などの特定の場所でのソフトウェアの採用に対する特定の回答も研究されています。

少なくともいくつかの適応と拡張の一部を含む、テクノロジー受け入れモデルに関連して議論され続ける重要な用語には、知覚された使いやすさ(PEOU)、知覚される有用性(PU)、使用の意図、(bi)および実際の行動(b)が含まれます。研究者によるTAMの議論は、これらの4つの変数の関係に焦点を当てており、PEOUがPUを部分的に決定するが、他の要因から生じるPUの欠如を補うことはできないことを指摘しています。一部の研究者は、他の変数の特定に焦点を当てており、最もよく言及されている変数には、コンピューターの不安、互換性、コンピューティングサポート、楽しさ、経験、自己効力感、システムの品質、およびトレーニングが含まれます。

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