Jak se mohu stát supervizorem sbírek?

Sbírka je pole, které obvykle znamená přimět lidi, aby platili po splatnosti. Dohlížitelem je osoba, která pracuje přímo se zaměstnanci, kteří se těmito činnostmi zabývají. Chcete-li se stát supervizorem sbírek, možná budete potřebovat relevantní zkušenosti, schopnost projevit profesionalitu ve stresových situacích a dobrý kredit.

Dohled obvykle úzce spolupracuje s určitou skupinou zaměstnanců. Například u společnosti vydávající kreditní karty je nepravděpodobné, že supervizor sbírek bude také supervizorem zákaznického servisu. Důvodem je to, že supervizor musí mít obecně hluboké znalosti o oblasti podnikání, na kterou dohlíží.

To znamená, že ve většině případů se musíte stát supervizorem sbírek, musíte pracovat na nižších úrovních sbírek. To jsou obvykle úkoly, které zahrnují přímou interakci se zákazníky. Zkušenosti na vyšších úrovních budou často nedostatečné a mohou vést k tomu, že budete považováni za nadměrné. Nemusí být však nutné, abyste získali své zkušenosti ze sbírek ve společnosti, ve které hodláte požádat o místo vedoucího.

Získání peněz od lidí, kteří nezaplatili nebo kteří nechtějí platit, může být velmi náročné. Lidé, se kterými se setkáte, mohou mít velmi nepříjemné postoje. Chcete-li se stát vedoucím sbírek, musíte prokázat, že dokážete udržovat profesionální standardy za všech okolností. Protože budete vůdcem, musíte být schopni ukázat svým zaměstnancům příklad, který zahrnuje pozitivní přístup, odolnost a techniky zvládání stresu.

Mnoho společností vám nedovolí, abyste se stali supervizorem sbírek, pokud váš kredit není dobrý. Společnosti často cítí, že nemohou mít lidi, kteří neplatí své účty za časově náročné platby ostatních. Pokud váš kredit není tak dobrý, možná budete muset jej opravit, než se pokusíte stát supervizorem sbírek.

Vysokoškolské vzdělání vám také může pomoci. V mnoha případech vyžadují dozorčí funkce, aby osoba měla alespoň přidružený titul. Na konkurenčních trzích může být vyžadován bakalářský titul. Majitelé, jako je obchodní administrativa, účetnictví nebo finanční řízení, vás mohou učinit atraktivním kandidátem.

Pomohou také jiné zkušenosti s dohledem. To platí, i když je tato zkušenost v jiném oboru. Pokud v současné době pracujete, ale musíte se před tím, než se ucházíte o dohled nad kolekcemi, dostat do pořádku, může být moudré požádat o místo dohledu tam, kde jste.