Wie werde ich ein Collections Supervisor?

Sammlungen sind ein Bereich, in dem normalerweise überfällige Zahlungen veranlasst werden. Ein Vorgesetzter ist die Person, die direkt mit den Mitarbeitern zusammenarbeitet, die an diesen Aktivitäten beteiligt sind. Um Sammlungsleiter zu werden, benötigen Sie möglicherweise einschlägige Erfahrung, die Fähigkeit, in Stresssituationen Professionalität zu zeigen, und eine gute Kreditwürdigkeit.

Ein Vorgesetzter arbeitet normalerweise sehr eng mit einer bestimmten Gruppe von Mitarbeitern zusammen. Beispielsweise ist es bei einem Kreditkartenunternehmen unwahrscheinlich, dass der Abholungsleiter auch der Abholungsleiter des Kundendienstes ist. Der Grund dafür ist, dass ein Vorgesetzter im Allgemeinen über fundierte Kenntnisse des Bereichs eines Unternehmens verfügen muss, den er überwacht.

Dies bedeutet, dass Sie in den meisten Fällen in den unteren Ebenen von Sammlungen gearbeitet haben müssen, um ein Sammlungsverwalter zu werden. Hierbei handelt es sich in der Regel um Aufträge, die eine direkte Interaktion mit den Kunden beinhalten. Erfahrung auf höheren Ebenen reicht oft nicht aus und kann dazu führen, dass Sie als überqualifiziert gelten. Es ist jedoch möglicherweise nicht erforderlich, dass Sie bei dem Unternehmen, bei dem Sie sich für die Position des Vorgesetzten bewerben möchten, bereits Erfahrung mit dem Sammeln gesammelt haben.

Geld von Leuten zu bekommen, die nicht bezahlt haben oder nicht bezahlen wollen, kann eine große Herausforderung sein. Die Menschen, denen Sie begegnen, können sehr unangenehme Einstellungen haben. Um Sammlungsleiter zu werden, müssen Sie nachweisen, dass Sie jederzeit professionelle Standards einhalten können. Als Führungskraft müssen Sie in der Lage sein, Ihren Mitarbeitern ein Beispiel zu geben, das eine positive Einstellung, Belastbarkeit und positive Techniken zum Stressmanagement umfasst.

Viele Unternehmen gestatten Ihnen nicht, Inkassobeauftragter zu werden, wenn Ihre Bonität nicht gut ist. Unternehmen haben oft das Gefühl, dass sie keine Leute haben können, die ihre Rechnungen nicht pünktlich bezahlen und Zahlungen von anderen verlangen. Wenn Ihr Guthaben nicht so gut ist, müssen Sie es möglicherweise reparieren, bevor Sie versuchen, ein Supervisor für Sammlungen zu werden.

Höhere Bildung kann Ihnen auch helfen. In vielen Fällen erfordern Aufsichtsfunktionen, dass eine Person mindestens über einen Abschluss als Associate verfügt. In wettbewerbsintensiven Märkten kann ein Bachelor-Abschluss erforderlich sein. Studiengänge wie Betriebswirtschaft, Rechnungswesen oder Finanzmanagement machen Sie möglicherweise zu einem attraktiven Kandidaten.

Andere aufsichtsrechtliche Erfahrungen können ebenfalls hilfreich sein. Dies gilt auch dann, wenn sich diese Erfahrung auf einem anderen Gebiet befindet. Wenn Sie gerade arbeiten, aber einige Dinge in Ordnung bringen müssen, bevor Sie sich als Sammlungsaufsichtsbeamter bewerben können, ist es möglicherweise ratsam, sich an der Stelle, an der Sie sich befinden, um eine Aufsichtsposition zu bewerben.