Jak se mohu stát dispečerem komunikace?
Dispečeři komunikace obvykle pracují pro policejní a hasiči, jakož i pro nemocnice, které řeší pohotovostní sanitku. V některých případech jsou expediční služby směrovány prostřednictvím prodejců třetích stran, kteří se specializují na správu call centra. Pro ty, kteří se chtějí stát dispečerem komunikace, je hledání příležitostí s těmito organizacemi nejúčinnějším způsobem, jak získat zaměstnání v oboru. Některé pozice, které zahrnují přímé zaměstnání u policie nebo hasičských sborů, mohou vyžadovat zkoušku státní služby nebo školení CPR. Tyto zkoušky a certifikace se obvykle uvádějí během vybraných ročních období. Některé nouzové školení může být k dispozici prostřednictvím komunitních vysokých škol nebo prodejců vzdělávání třetích stran, ale zkouška státní služby se obvykle provádí prostřednictvím vládní agentury.
Kromě konkrétní výuky a certifikace, střední škola EduKation bude obvykle stačit pro ty, kteří se chtějí stát dispečerem komunikace. Jakékoli školení specifické pro práci je obvykle poskytováno zaměstnancům, když plní své expediční povinnosti. Noví zaměstnanci mohou spolupracovat s školiteli nebo mentory a pozorovat osvědčené postupy související s prací. Když získávají zkušenosti, úrovně znalostí a pohodlí se obvykle zvyšují. Přijetí kurzů počítače, řeči a psaní může uchazečům pomoci získat výhodu oproti jiným uchazečům. Může také pomoci zlepšit výkon práce, jakmile je zabezpečena poloha odeslání.
Každý, kdo se chce stát dispečerem komunikace, musí aktivně hledat příležitosti. Komunity a organizace, které najímají nouzové dispečery, budou obvykle inzerovat své otvory v novinách nebo On Internetové pracovní desky. V závislosti na poloze mohou vládní agentury uvádět uvedení otvorů na samostatných pracovních deskách, které jsou věnovány pracovním příležitostem.
Kromě žádosti o otevřené pozice je další efektivní metodou vyhledávání zaměstnání volat agentury a společnosti, které běžně najímají dispečery komunikace. Některé příležitosti se nikdy nemusí stát veřejně uvedeny a mohou být vyplněny ze seznamu zainteresovaných kandidátů. I když to nemusí platit pro vládní agentury, soukromí prodejci mohou přijímat dotazy a pokračovat a držet je pro zpětné zády, když budou pozice k dispozici.
Aby se stal komunikačním dispečerem s vládními agenturami, které vyžadují zkoušku státní služby, je nutné minimální skóre. Jakmile kandidáti získají průchodné skóre, jejich jméno jde na seznam způsobilých uchazečů. Jsou -li uvedeny otvory, mohou vládní agentury upozornit na ty, které jsou na seznamu, a poté provést pravidelný proces výběru, který zahrnuje interniew. Zainteresovaní jednotlivci mohou zůstat na těchto seznamech způsobilosti roky, než bude k dispozici vhodné otevření.