Jak se mohu stát komunikačním manažerem?

Komunikačním manažerem se můžete stát kombinací vzdělání v příbuzném oboru a přibližně pěti nebo více let zkušeností s prací v oddělení marketingu nebo komunikace. Titul má rozsah odpovědnosti a stupnici odměn, která závisí na základním pracovním kontextu. Manažer komunikace v podnikovém prostředí je jedním z členů týmu v rámci strukturovaného marketingového nebo komunikačního oddělení. V jiných kontextech má vedoucí pracovník tendenci označovat odpovědnost za všechny komunikační funkce s minimálním dodatečným personálním obsazením.

Komunikační manažer je obvykle středním generálem se zkušenostmi ve většině hlavních funkčních oblastí, které definují obchodní komunikaci. Patří sem odbornost v interní a externí korespondenci, vztahy s veřejností a médii, publicita, podpora událostí a produktů, zasílání zpráv, nová média a sociální sítě. Potřebujete, aby bakalářský titul v oboru komunikace nebo hlavní, který je obvykle spojen s daným oborem, jako je žurnalistika, angličtina, public relations nebo marketing, byl považován za pozici. Někteří zaměstnavatelé upřednostňují magisterský titul, zejména v podnikovém prostředí.

Počet let zkušeností, které budete potřebovat, abyste se stali manažerem komunikace, závisí na zaměstnavateli. Mnoho zaměstnavatelů očekává, že budete mít pět a více let zkušeností jako komunikační nebo marketingový asistent s rostoucí odpovědností. Někteří zaměstnavatelé se zaměřují především na odbornost a nahradí specifické dovednosti roky zkušeností. Například společnost, která hledá manažera komunikací, aby provozovala svou rozsáhlou online komunitu, by mohla preferovat někoho, kdo má znalosti s využitím internetových aplikací a sociálních sítí, než někoho, kdo má více let strávených zdokonalováním tradičních komunikačních dovedností.

Existují dvě funkční cesty, jak se stát správcem komunikace. Tradiční cesta je do oddělení podnikového marketingu nebo komunikace. Pokud se pozice hlásí vedoucímu marketingu, hlavní odpovědnost se bude točit kolem reklamy, značky a podpory produktu. Pokud se pozice hlásí vedoucímu komunikace, obvykle se zaměří na specialitu, například na správu vztahů s médii.

Druhou cestou, jak se stát manažerem komunikace, je zaujmout pozici v netradičním prostředí, jako je malá společnost, nezisková organizace nebo politická kampaň. Tito zaměstnavatelé často považují manažera komunikace za generála. Manažer a možná asistent obvykle tvoří celý komunikační personál. Správa v tomto případě znamená, že nakonec uděláte vše, co je třeba udělat, co se týká oblasti. Naopak, malá firma si může najmout to, co nazývá správce komunikace, aby zvládl jednu nezbytnou oblast komunikace, jako je její online přítomnost, aniž by si mohl dovolit komplexní správu komunikace.