Jaké jsou povinnosti obchodních analytiků?
Odpovědnosti obchodních analytiků se obvykle zaměřují na prověření činnosti společnosti za účelem stanovení jejích silných stránek a nedostatků. Tradičně studuje operační systémy a personál každého oddělení a doporučuje cesty ke zlepšení. Její práce může být zaměstnancem firmy poskytující obchodní služby nebo může pracovat jako nezávislý dodavatel.
Značný počet povinností obchodních analytiků vyžaduje použití více nástrojů hodnocení. Aby se usnadnilo shromažďování informací z celé společnosti, obchodní analytik často začíná svou práci distribuováním dotazníků všem zaměstnancům, kteří mají být vyplněni a anonymně se k ní vrátili. Tento upřímný průzkum často pomáhá analytikům objevit problémy, které mohou být neznámé nebo přehlížené vedením.
Po prostudování výsledků průzkumu povinnosti obchodních analytiků obvykle zahrnují pokračování k dalšímu kroku pohovoru s vedoucími pracovníky a vedoucími oddělení. Tyto ústní výměny obvykle pomáhají analytikům určit obecný postoj odpovědných osob. Tyto informace často pomáhají při zlepšování, které doporučuje ke zlepšení každodenních činností podniku a ke zvýšení jeho ziskového rozpětí.
Dalším krokem obchodního analytika je vytvoření vývojového diagramu odpovědností každého oddělení a způsobu jejich interakce. I když si různé divize společnosti mohou myslet, že těmto interním procesům rozumí, vidění vizuálního zobrazení rozdělení práce často odhaluje zdvojení práce. Pochopení těchto překážek produktivity obvykle vyvolává změny v přidělování pracovních sil nebo popisy úloh.
Kromě použití informací získaných interním auditem patří mezi povinnosti obchodních analytiků obvykle také využívání nástrojů a informací z vnějších zdrojů k provedení úlohy. Porovnáním výkonnosti a cílů společnosti s předchozími klienty v podobných situacích může analytik běžně aplikovat koncepty úspěchu na svého současného klienta. Obecně může také použít statistiky a data z podobných odvětví, aby podpořila její doporučení pro zlepšení.
Na závěr svého hodnocení obchodní analytička obvykle připraví zprávu pro vedení, v níž uvede její doporučení. V závislosti na podmínkách smlouvy se společností může předložit pouze jeden plán nebo několik možností. Po přezkoumání jejího návrhu s vedením a zodpovězení všech otázek, které mohou položit, analytik obvykle naplánuje následné jmenování na několik měsíců později, aby posoudil dopad, jaký měla její doporučení na společnost.
K dosažení úspěchu jako obchodní analytik jsou obvykle vyžadovány vynikající komunikační dovednosti. Schopnost vyvolat čestné odpovědi od lidí na citlivých pozicích je pro ni důležitá, aby provedla produktivní analýzu a vydala spolehlivá doporučení. Znalosti běžně používaných podnikových softwarových aplikací a jejich integrace jsou často užitečné při provádění této úlohy.
Pro tuto pozici se obvykle vyžaduje maturitní diplom nebo ekvivalent. Obecně je preferován bakalářský titul v oboru účetnictví, správy systémů nebo podnikové správy. Úspěšná zkušenost v pomoci podnikům zlepšovat se a prosperovat je považována za plus pro začínajícího obchodního analytika.