Co dělá Boutique Manager?
Manažer butiku má obvykle řadu povinností týkajících se provozu maloobchodního podniku. Zahrnují zajištění toho, aby obchod fungoval každý den a usiloval o spokojenost zákazníka. Osoba s tímto zaměstnáním obvykle najme a propustí zaměstnance personálu a také zařídí jejich školení. Rovněž odpovídá za manipulaci se zásobami, stanovování cen a zobrazování zboží v obchodě, jakož i za sledování peněžních toků, ukládání hotovosti a šeků a zpracování mezd. Může také zpracovat vytváření a implementaci propagací obchodu.
Manažer butiku má obvykle za úkol najmout lidi, aby pracovali v obchodě. V závislosti na velikosti butiku a jeho výplatním rozpočtu to může zahrnovat najímání asistenta manažera, obchodních zástupců a pokladen. Manažer butiku je také obvykle zodpovědný za školení zaměstnanců, které najímá, a za zajištění dodržování zásad obchodu. Stejně tak může mít osoba s tímto titulem také zpracování mezd. V mnoha případech musí manažer butiku také propustit zaměstnance, když neplní dobře nebo v případě, že společnost potřebuje zmenšit velikost.
Manažer butiku je také často zodpovědný za vystavení zboží v obchodě. Například tato osoba může mít za úkol navrhovat výkladní skříně, které přitahují zákazníky do obchodu a stimulují je k nákupu. Obvykle má také za úkol zařídit zboží v obchodě tak, aby zákazníci mohli najít, co chtějí, a zároveň si prohlížet zboží, které do obchodu nevstoupili, ale přesto může být zajímavé. Například, pokud zákazník vstoupí do butiku hledajícího šaty, může manažer butiku také zajistit, aby peněženky, šperky a další doplňky byly v zorném poli zákazníka.
Za každodenní otevření a uzavření obchodu je také často zodpovědný vedoucí butiku. To znamená, že se obchod musí každý den otevírat a zavírat tím, že je přítomen, nebo se ujistit, že v těchto časech je přítomen jiný zaměstnanec. V některých případech může mít osoba s touto úlohou i odpovědnost za nastavení časů a dnů, kdy bude obchod v týdnu fungovat. Tato rozhodnutí jsou obvykle ovlivněna oblastí, ve které se butik nachází, a také tehdy, když jeho cílový trh s největší pravděpodobností navštíví obchod.
Když osoba přijme práci jako vedoucí butiku, obvykle zvládne širokou škálu úkolů potřebných pro každodenní provoz obchodu. To může zahrnovat pozdrav zákazníků a vyřizování stížností a žádostí, zajištění toho, aby položky na prodej byly za přiměřené ceny, a vytváření propagačních akcí, které povzbudí lidi, aby vstoupili do obchodu a nakupovali. Může také sledovat prodej, směny a výnosy, jakož i pohyb peněz do a z butiku. Navíc je obvykle odpovědný za zajištění toho, aby peníze v hotovosti a šeky byly převedeny na bankovní účet v obchodě.