Vad gör en butikschef?
En butikschef har vanligtvis många ansvarsområden för driften av en detaljhandel. De inkluderar att se till att butiken går som den ska dagligen och arbetar för kundnöjdhet. En person med det här jobbet kommer vanligtvis att anställa och skjuta personal, samt hantera sin utbildning. Han eller hon ansvarar också för hantering av lager, prissättning och visning av butikens varor, liksom för övervakning av kassaflöde, deponering av kontanter och checkar och bearbetning av lön. Han eller hon kan också hantera skapandet och implementeringen av butikskampanjer.
Vanligtvis har en butikschef jobbet med att anställa människor att arbeta i butiken. Beroende på butiksstorleken och dess lönebudget kan detta inkludera att anställa en biträdande chef, säljrepresentanter och kassörer. Butikschefen ansvarar också vanligtvis för att utbilda de anställda han anställer och se till att de följer butikspolicyn. På samma sätt kan en person med denna titel också ha jobbet med att bearbeta lönearbeten. I många fall måste en butikschef också avfyra anställda när de inte klarar sig bra eller om företaget behöver minska.
En butikschef är också ofta ansvarig för att visa varor i hela butiken. Till exempel kan den här personen ha jobbet med att designa fönsterskärmar som drar kunder in i butiken och stimulerar dem att köpa. Han eller hon har vanligtvis också uppgiften att ordna varorna i butiken så att köpare kan hitta önskemål de vill ha medan de också tittar på varor som de inte gick in i butiken för att köpa men kan fortfarande vara intressanta. Till exempel, om en shoppare kommer in i en butik som letar efter en klänning, kan butikschefen också se till att plånböcker, smycken och andra tillbehör är i kundens synvinkel.
Den dagliga öppningen och stängningen av butiken är också ofta butikschefens ansvar. Detta innebär att se till att butiken öppnar och stänger i tid varje dag genom att vara närvarande eller se till att en annan anställd är närvarande vid dessa tidpunkter. I vissa fall kan en person med det här jobbet till och med ha ansvaret för att ställa in de tider och dagar som butiken ska driva varje vecka. Dessa beslut påverkas vanligtvis av det område där butiken är belägen liksom när dess målmarknad troligen kommer att besöka butiken.
När en person tar ett jobb som butikschef hanterar han eller hon vanligtvis ett brett utbud av uppgifter som krävs för att driva butiken dagligen. Detta kan inkludera hälsning av kunder och hantering av klagomål och förfrågningar, se till att varor som är till salu prissätts på rätt sätt och att skapa kampanjer för att uppmuntra människor att gå in i butiken och göra inköp. Han eller hon kan också hålla reda på försäljning, utbyte och avkastning, såväl som pengarnas rörelse in och ut ur butiken. Dessutom är han eller hon oftast ansvarig för att butikens kontanter och checkar gör det till butikens bankkonto.