Co dělá úvěrový koordinátor?
Koordinátoři úvěru jsou jednotlivci, kteří zodpovídají za to, že zákazníkům kromě inkasování plateb poskytují požadované částky úvěru. Tito jednotlivci musí mít solidní písemné a ústní komunikační schopnosti a musí být schopni pracovat pod tlakem termínu a zůstat podrobně orientováni. Silné mezilidské dovednosti jsou také nezbytné pro práci se širokou škálou klientů v tomto odvětví. Osoba, která se chce stát koordinátorem úvěru, obvykle potřebuje maturitu nebo rovnocennou certifikaci, i když zaměstnavatelé také hledají uchazeče o zaměstnání, kteří mají dlouholeté zkušenosti v terénu.
Mezi hlavní povinnosti koordinátora úvěrů patří poskytování úvěrových linek zákazníkům podle protokolů zavedených společností, pokud chtějí kreditní karty. Je odpovědný za kontrolu, aby se ujistil, že klienti jsou schopni zvládnout určité úvěrové limity na základě jejich současného úvěrového skóre a úrovně příjmů. To zahrnuje objednávání zpráv o úvěrech klientů, jakož i kontaktování referencí o zaměstnání spolu s úvěrovými společnostmi a finančními institucemi, jako jsou banky, pro získání nezbytných informací o zákaznících.
Cennou součástí této oblasti kariéry je také sledování a spolupráce s novými zákazníky. Koordinátor musí vědět, jak včas zřídit účty pro nové klienty. Kromě toho musí být schopen uchovat důvěrné všechny informace o zákaznících. Tento typ profesionála se také snaží pomáhat klientům splácet své dluhy vyjednáváním platebních plánů, které pracují s jejich rozpočty.
Další nezbytnou dovedností v tomto odvětví je zvládnutí konfrontace a provádění účetnictví. Osoba, která má zájem stát se koordinátorem úvěru, musí být ochotna navrhnout inkasní dopisy, které pošle zákazníkům, kteří zaostávají s platbami. Někdy musí podnik odepsat nedobytné pohledávky, které nejsou nikdy zaplaceny, ale pokud příslušné peníze konečně dorazí do organizace, koordinátor úvěru může tyto prostředky sbírat a zaznamenávat. Tento typ profesionála tedy musí mít silné účetní dovednosti pro zvyšování příjmů organizace a snižování dluhů na papíře při dodržení předpisů vládního finančního výkaznictví.
Plnění kancelářských povinností je také součástí popisu práce v této oblasti. Koordinátor úvěru musí spravovat registrační systém své společnosti, aby se ujistil, že dokumenty zákazníků jsou uspořádány snadno získatelným způsobem. Tito jednotlivci také pomáhají odpovídat na telefonní hovory, psát a odesílat relevantní dopisy příslušným stranám. Někdy musí koordinátor úvěru provozovat celou kancelář, pokud vedoucí pracovník není k dispozici.