Co dělá správce spolehlivosti?
Správce spolehlivosti zajišťuje, že vyrobený produkt si zachovává svou funkčnost prostřednictvím důkladných testů během výroby. Tato manažerská pozice také vyžaduje, aby pracovník dohlížel a posílil výrobní procesy, a také vyvinul alternativní plány v případě selhání výrobního stroje, jako je neúspěšný elektronický páječ. Vady, které se vyskytují u produktů v terénu, jsou také v péči správce spolehlivosti; Musí prozkoumat selhání a zajistit řešení, aby se zabránilo dalším problémům s produktem.
Jednou z hlavních povinností správce spolehlivosti je navrhování výrobních testů. Částečně vytvořený produkt by měl být testován zvláštním způsobem, aby se zjistilo jakékoli vady před dosažením konce montážní linky. Správce implementuje a upravuje testy podle potřeby během výrobního běhu. Může úzce spolupracovat s pracovníky montážní linky, aby zajistil, že všechny testovací parametry budou správně dodržovány.
Spolehlivost mAnager musí také udržovat výrobní stroje fungující efektivně; Jakékoli neočekávané poruchy mohou pro společnost způsobit velkou ztrátu zisku. On nebo ona bude stavět preventivní plán údržby pro každý stroj a také vyškolit konkrétní zaměstnance, aby implementovali periodickou službu. Veškeré nezamýšlené poruchy musí být prozkoumány a zdokumentovány správcem spolehlivosti, aby se zabránilo jakýmkoli budoucím problémům.
Jak se technologie rozšiřuje, je nevyhnutelné, aby produkt trpěl vadou v terénu. Správce spolehlivosti musí analyzovat a věnovat důvody selhání; Může dokonce navštívit zákazníka a pozorovat neúspěšný produkt, jak se používá v terénu. Obvykle je pro klienta nahrazeno selhávající zařízení, zatímco manažer ponechá vadnou jednotku. Vadné výrobky jsou obvykle rozebrány a znovu testovány, aby se zjistily příčinu problému. Je možné, že manažer může mít to Implementujte novou výrobní strategii pro část řádku, pokud je zjištěno, že vada je rozšířená.
Ačkoli manažer pracuje hlavně s kolegy a výrobními stroji, interakce se zákazníky jsou nezbytné získat nahlédnutí do jejich frustrace a potřeb. Během návštěvy se zákazníkem může manažer klást strategické otázky týkající se typického použití a omezení položky. Zákazník bude mnohokrát potěšen, že poskytuje svůj vstup, protože mnoho zařízení udržuje konkrétní podniky ziskové, jako je měření nástrojů v průmyslovém průmyslu. Úspěšný správce spolehlivosti poslouchá zákazníka a pokusí se implementovat jakékoli přiměřené požadavky.