Co dělá vedoucí týmu obchodu?
Ve větších maloobchodních prodejnách je management často strukturován takovým způsobem, aby poskytoval další odpovědnost a dozorčí povinnosti jednotlivcům známým jako vedoucí týmu. Vedoucí týmu obchodu bude často odpovědný za provozování konkrétního oddělení nebo dokonce za celou posun zaměstnanců a může mít různé povinnosti v závislosti na povaze obchodu a počtu dalších zaměstnanců, kteří tam pracují. Je to dobrá příležitost pro jednotlivce, kteří chtějí vybudovat kariéru v maloobchodě, aby získali zkušenosti s řízením a praktikovali dohled nad ostatními zaměstnanci; Práce jako vedoucí týmu obchodu často poskytuje příležitosti pro propagační akce, když se otevřou více manažerských pozic na vyšší úrovni.
Jednotlivci, kteří se rozhodnou stát se vedoucím týmu obchodu, nebo o kterých je požádán manažerem, budou obvykle propracovat svou cestu z pozice na základní úrovni, jako je pokladní nebo někdo, kdo pracuje v prodeji podlahy. Tato osoba se pak může stát pokladníkem nebo jiným typem supervizora, odpovědným za správujeho vrstevníci. Toto je obecně první krok k tomu, aby se stal vedoucím týmu obchodu. V některých maloobchodních prostředích není žádný rozdíl mezi někým, kdo pracuje jako pokladník hlavy, a s někým, kdo pracuje jako vedoucí týmu.
Obvykle jsou však vedoucí týmů podobnější jako vedoucí oddělení. Tato osoba může být zodpovědná za údržbu konkrétního oddělení v obchodě, které může zahrnovat vše od vytváření rozvrhu, až po zajištění toho, aby police byly řádně zásobeny a zadávaly příkazy k novému zboží. Tato osoba bude obecně také odpovědná za poskytování motivace, povzbuzení a směru zaměstnanců a zajištění toho, aby dodržovaly politiku obchodů a pociťovaly pozitivně o firemní kultuře. V některých případech může být vedoucím týmu obchodu dokonce i osobou, která najímá a zapálí zaměstnance na oddělení, i když častěji to bude vyžadovat schváleníod supervizora.
Vedoucí týmu obchodu bude také často muset připravit pravidelné zprávy, aby se podělil s vyšší managementem a další manažery oddělení v obchodě na pravidelných setkáních. Obvykle bude mít cíle, aby se splnili, pokud jde o věci, jako jsou prodejní kvóty nebo hodiny odpracované zaměstnanci na oddělení. Pro jednotlivce, kteří mají zájem stát se vedoucími týmů, poskytuje mnoho obchodů pro tuto pozici specifické vzdělávací programy a nabídne tuto příležitost pro zaměstnance vstupní úrovně, kteří jsou ve svých pozicích vynikající. To je prospěšné pro zaměstnance i pro obchod, který se pak dostane ke zaměstnancům ženicha, aby byli konkrétním typem požadovaného manažera.