店のリーダーは何をしますか？

大規模な小売店では、管理者はチームリーダーとして知られる個人に追加の責任と監督上の義務を提供するために、多くの場合構造化されています。ストアチームリーダーは、特定の部門または従業員の全体的なシフトを運営する責任を負うことが多く、店の性質やそこで働く他の従業員の数に応じて、異なる職務を抱えることがあります。これは、小売業でキャリアを築き、経営陣の経験を積み、他の従業員を監督する練習をしたい個人にとって良い機会です。ストアチームリーダーとして働くことは、多くの場合、より上位レベルの管理職が開かれたときにプロモーションの機会を提供します。

店のリーダーになることを選択した人、またはマネージャーから頼まれている人は、通常、レジ係やフロア販売で働いている人など、よりエントリーレベルのポジションから立ち上がっています。この人は、ヘッドレジ係または他のタイプの監督者になる可能性があり、管理の責任があります彼または彼女の仲間。これは一般に、ストアチームリーダーになるための最初のステップです。一部の小売環境では、ヘッドレジ係として働いている人とチームリーダーとして働く人との間に違いはありません。

ただし、通常、チームリーダーは部門マネージャーにより似ています。この人は、店内で特定の部門を維持する責任があります。これには、スケジュールの作成から、棚が適切に在庫されていることを確認し、新しい商品の注文を行うことまで、すべてを含む場合があります。この人は、一般に、従業員に動機付け、励まし、方向性を提供し、店舗の方針に従って企業文化について前向きに感じていることを確認する責任もあります。場合によっては、店のリーダーが部門に従業員を雇い、解雇する人でさえあるかもしれませんが、より多くの場合、これは通常承認が必要です監督者から。

ストアチームリーダーは、定期的な会議で店内の他の部門マネージャーと共有するために定期的なレポートを準備する必要があることがよくあります。彼または彼女は、通常、販売クォータや部門の従業員による勤務時間などについて、満たすべき目標を持っています。店のチームリーダーになることに興味がある個人のために、多くの店舗はこのポジションに特定のトレーニングプログラムを提供し、この機会を自分のポジションに秀でている従業員をレベルに入力します。これは、従業員と店舗にとって有益であり、従業員を希望する特定のタイプのマネージャーになるために従業員をグルーミングするようになります。