Co je fakturační koordinátor?

Koordinátor fakturace má mnoho povinností, které musí být splněny ze dne na den, většina z nich zahrnuje zaznamenávání a vyjednávání faktur klientů. Tato práce může zahrnovat kontrolu správnosti faktur, přípravu faktur, výpočet součtů, projednávání fakturačních otázek a dohod s klienty a v případě lékařské ordinace vyjednávání úhrady pojištění s poskytovateli. Koordinátor fakturace musí být organizovaný, efektivní a schopný mluvit se zákazníky, kteří mohou být vystaveni stresu v důsledku nezaplacených dluhů.

Když klient nebo pacient obdrží službu, musí koordinátor fakturace připravit fakturu, která jim bude odeslána. Klienti mohou být jednotlivci nebo firmy a faktury musí být napsány a vytištěny pomocí specifického formátu. To zahrnuje vedení přesných záznamů o tom, jaké služby klient obdržel, o ceně těchto služeb a zaslání samotné faktury.

Koordinátor faktur může také uzavřít platební styk s klienty, kteří nemohou platit jednorázovou částkou. Tato služba je obecně nabízena pro věci, jako je lékařské ošetření, a nikoli pro služby, které jsou považovány za diskreční. Podrobnosti platebního ujednání budou záviset na společnosti a schopnosti klienta platit.

Koordinátoři fakturace mohou být také požádáni, aby sjednali platby s poskytovateli pojištění. To zahrnuje kontaktování společnosti a diskusi o službách, které klient obdrží, a zjistit, zda jsou tyto služby zahrnuty do pokrytí klienta. Pokud dojde k problému, může koordinátor fakturace sjednat dohodu se společností nebo kontaktovat klienta ohledně dalších podrobností nebo pokynů.

Aby se stal koordinátorem účtování, je důležité, aby byl organizován, dobře s čísly a pohodlnou prací ve vysokém stresovém prostředí. Zavolání inkasních hovorů klientům, kteří nezaplatili, může být pro mnoho lidí obtížné a takové hovory vyžaduje někdo s tlustou pokožkou, aniž by se urazil. Zákazníci, kteří nemohou platit své účty, budou s větší pravděpodobností zdůrazňováni, hrubí a nereagují.

Školení může být vyžadováno pro mnoho pozic koordinátora účtování. Lékařské vyúčtování vyžaduje znalost specifické lékařské terminologie a schopnost dobře pracovat s čísly. Účetnictví je další obor studia, který může studentům pomoci vstoupit do tohoto oboru.

Většina společností, které nabízejí služby nebo produkty spotřebitelům, potřebuje kvalifikované koordinátory fakturace. Potřeby se mohou lišit v závislosti na odvětví a umístění, ale pravděpodobně bude vždy k dispozici práce pro většinu kvalifikovaných uchazečů, kteří se chtějí přihlásit do tohoto oboru. Někteří koordinátoři se také mohou chtít stát samostatně výdělečně činnými a pracovat s několika společnostmi najednou. To může přispět ke zvýšení příjmového potenciálu a zkušeností s průmyslem ve více arénách.