Co je to Kulturní kompetenční trénink?

Kulturní kompetenční školení je vzdělávání lidí, kteří komunikují s jednotlivci z různých kultur, aby jim umožnili účinně a vhodně komunikovat. K dispozici jsou školení pro lidi od poskytovatelů zdravotní péče až po podnikatele a lidé mohou také získat průvodce a další zdroje pro studium doma. Lidé s odborným vzděláním v oblasti kultury jsou zaměstnatelnější v mnoha odvětvích a někdy je toto školení vyžadováno u lidí, kteří chtějí pracovat v určitých prostředích.

Školení zahrnuje přehledy, které mají seznámit lidi s jejich vlastní kulturou a rozdíly mezi jejich kulturou a kulturou lidí, se kterými budou komunikovat. To může zahrnovat rozhovory o zaujatosti a předsudcích, aby se lidé mohli naučit tyto problémy identifikovat. Během výcviku v oblasti kulturních kompetencí se lidé také dozví o kulturních normách v různých kulturách, aby věděli, jak s úctou jednat s lidmi, a jsou si vědomi problémů, které mohou potřebovat integrovat do svých interakcí. Například v některých kulturách mohou pacienti upřednostňovat vyšetření od lékařů a zdravotních sester svého pohlaví.

Rasa, věk, pohlaví, náboženství a kulturní pozadí mohou být tématy diskuse v kulturní kompetenci. Poskytovatelé bílých lékařů se mohou například dozvědět, jak komunikovat s asijskými nebo černými populacemi, zatímco křesťanští podnikatelé mohou považovat za užitečné absolvovat školení o islámu před cestou na Blízký východ. Vzdělávání v oblasti kulturních kompetencí může zahrnovat také zvláštní populace, jako jsou migrující pracovnice, homosexuální muži, osoby se zdravotním postižením, transsexuální ženy atd., Což lidem umožňuje získat více informací o lidech, se kterými pracují.

Efektivní mezikulturní komunikace zahrnuje úctu k různým kulturám a povědomí o problémech a rozdílech. Lidé bez tohoto školení se mohou snažit prosadit kulturní hodnoty a normy, které se nehodí. V nejlepším případě mohou odcizit své klienty a přimět je, aby se cítili nepohodlně, a v horším případě mohou selhat při poskytování odpovídajících služeb. Například pedagogové, kteří si neuvědomují domovský život svých studentů, mohou zmeškat příznaky zneužívání nebo si něco zneužít, pokud se jedná o pouhou praxi z jiné kultury.

Pedagogové poskytující školení v oblasti kulturních kompetencí mohou cestovat na pracoviště a vést workshopy a kurzy. Lidé se také mohou účastnit školení pořádaných ve školicích střediscích nebo jiných zařízeních. Během tréninku lidé obvykle dostávají texty ke čtení a mohou mít úkoly jako domácí úkoly, s cílem přimět je, aby se zapojili s co největším množstvím materiálu, aby měli úplné porozumění. Není neobvyklé, že do školení přicházejí zástupci určité kultury, aby lidé s nimi mohli komunikovat a klást otázky.