Hva er kulturell kompetansetrening?

Kulturell kompetansetrening er utdanning for mennesker som samhandler med individer fra forskjellige kulturer for å tillate dem å kommunisere effektivt og på riktig måte. Opplæringskurs for personer fra helsepersonell til forretningsfolk er tilgjengelige, og folk kan også skaffe guidebøker og andre ressurser for å studere hjemme. Mennesker med kulturell kompetansetrening er mer ansatt i mange sektorer, og noen ganger kreves denne opplæringen for mennesker som ønsker å jobbe i visse miljøer.

Opplæringen inkluderer oversikt for å gjøre mennesker kjent med sin egen kultur og forskjellene mellom deres kultur og menneskene de vil samhandle med. Dette kan involvere samtaler om skjevhet og fordommer slik at folk kan lære å identifisere disse problemene. Under kulturell kompetansetrening vil folk også lære om kulturelle normer i forskjellige kulturer, slik at de vet hvordan de skal adressere mennesker respektfullt og er klar over problemer de måtte trenge for å integrere seg iIR -interaksjoner. For eksempel, i noen kulturer, kan pasienter foretrekke undersøkelser fra leger og sykepleiere av eget kjønn.

Rase, alder, kjønn, religion og kulturell bakgrunn kan alle være temaer for diskusjon i kulturell kompetanse. Hvite medisinske leverandører kan lære om hvordan de kan samhandle med asiatiske eller svarte befolkninger, for eksempel, mens kristne forretningsfolk kan synes det er nyttig å få opplæring om islam før de reiser i Midt -Østen. Kulturkompetanseopplæring kan også dekke spesielle befolkninger som migrantarbeidere, homofile menn, mennesker med nedsatt funksjonsevne, transseksuelle kvinner og så videre, slik at folk kan lære mer om menneskene de jobber med.

Effektiv tverrkulturell kommunikasjon inkluderer respekt for forskjellige kulturer og en bevissthet om spørsmål og forskjeller. Mennesker uten denne opplæringen kan prøve å pålegge kulturelle verdier og normer som ikke passer. I beste fall, tHei kan fremmedgjøre kundene sine og få dem til å føle seg ukomfortable, og i verste fall kan de unnlate å tilby tilstrekkelige tjenester. For eksempel kan lærere som ikke er klar over hjemlivet til studentene sine gå glipp av tegn på overgrep, eller ta feil av noe for overgrep når det bare er en praksis fra en annen kultur.

Lærere som leverer kulturell kompetansetrening kan reise til en arbeidsplass for å lede workshops og kurs. Folk kan også delta på treninger som holdes på treningssentre eller andre fasiliteter. Under opplæringen mottar folk vanligvis tekster for å lese og kan ha oppgaver som lekser, med mål om å få dem til å engasjere seg i så mye av materialet som mulig, slik at de har full forståelse. Det er ikke uvanlig å ha representanter for en bestemt kultur som kommer inn i opplæringen for å la folk samhandle med dem og stille spørsmål.