Hvad er kulturel kompetenceuddannelse?

Kulturel kompetenceuddannelse er uddannelse for mennesker, der interagerer med enkeltpersoner fra forskellige kulturer, så de kan kommunikere effektivt og passende. Uddannelseskurser for mennesker fra sundhedsudbydere til forretningsfolk er tilgængelige, og folk kan også få vejledninger og andre ressourcer til at studere derhjemme. Mennesker med kulturel kompetenceuddannelse er mere anvendelige i mange sektorer, og nogle gange er denne uddannelse påkrævet for mennesker, der ønsker at arbejde i visse miljøer.

Uddannelsen inkluderer oversigter for at gøre folk bekendt med deres egen kultur og forskellene mellem deres kultur og den af ​​de mennesker, de vil interagere med. Dette kan involvere samtaler om bias og fordommer, så folk kan lære at identificere disse problemer. Under kulturel kompetenceuddannelse lærer folk også om kulturelle normer i forskellige kulturer, så de ved, hvordan de skal adressere mennesker med respekt og er opmærksomme på problemer, de muligvis skal integrere i deres interaktion. I nogle kulturer foretrækker patienter for eksempel undersøgelser fra læger og sygeplejersker af deres eget køn.

Rase, alder, køn, religion og kulturel baggrund kan alle diskuteres i kulturel kompetence. Hvide medicinske udbydere lærer muligvis om, hvordan man interagerer med asiatiske eller sorte befolkninger, for eksempel, mens kristne forretningsfolk måske synes det er nyttigt at modtage uddannelse om islam inden de rejser i Mellemøsten. Kulturel kompetenceuddannelse kan også dække specielle befolkninger som vandrende arbejdstagere, bøsser, handicappede, transseksuelle kvinder og så videre, så folk kan lære mere om de mennesker, de arbejder med.

Effektiv tværkulturel kommunikation inkluderer respekt for forskellige kulturer og en bevidsthed om spørgsmål og forskelle. Mennesker uden denne træning kan prøve at pålægge kulturelle værdier og normer, der ikke passer. I bedste fald fremmedgør de deres klienter og får dem til at føle sig utilpas, og i værste fald kan de undlade at levere tilstrækkelige tjenester. F.eks. Kan undervisere, der ikke er opmærksomme på deres studerendes hjemmeliv, gå glip af tegn på misbrug eller forveksle noget for misbrug, når det blot er en praksis fra en anden kultur.

Lærere, der leverer kulturel kompetenceuddannelse, kan rejse til en arbejdsplads for at lede workshops og kurser. Folk kan også deltage i træninger, der afholdes på træningscentre eller andre faciliteter. Under træningen modtager folk normalt tekster til at læse og kan have opgaver som hjemmearbejde med det mål at få dem til at engagere sig så meget af materialet som muligt, så de har en fuldstændig forståelse. Det er ikke ualmindeligt, at repræsentanter for en bestemt kultur kommer på træningen for at give folk mulighed for at interagere med dem og stille spørgsmål.