Co je ISO akreditace?
Mezinárodní organizace pro standardy (ISO) je široce uznávaný orgán, který vyvíjí a publikuje obchodní a průmyslové standardy. Akreditaci ISO provádějí organizace, které jsou oddělené od orgánu ISO. Výhodou akreditace ISO je, že zákazníci vědí, že nezávislý orgán potvrdil, že firma správně dodržuje normy ISO.
Ve většině zemí není získání akreditace nebo certifikace ISO povinné. Firmy se mohou rozhodnout, že se stanou akreditovanými, nebo pokud akreditace není regulačním požadavkem a jsou pohodlné, že jejich zákazníci důvěřují svým postupům, mohou se rozhodnout, že nebudou akreditováni. Podniky, které nemají akreditaci, mohou stále dodržovat normy ISO.
ISO má 163 zemí jako členy a publikovala více než 18 000 norem. Tyto normy se vztahují na různé oblasti, jako jsou informační technologie, strojírenství, zdravotnické prostředky, stavebnictví, doprava, zemědělství a management. Nové standardy se vytvářejí, když organizace identifikuje mezeru v procesu.
Akreditace ISO má své výhody i nevýhody. Skutečnost, že nezávislé akreditační orgány účtují poplatky za proces auditu a akreditace, je v některých podnicích faktorem, který se rozhodl nepodstoupit certifikaci. U některých trhů je akreditace přijímána jako norma a podniky působící na tomto trhu musí být akreditovány, pokud chtějí soutěžit. Podnik někdy potřebuje akreditaci, aby splnil regulační požadavky.
Akreditační proces provádějí nezávislé společnosti, které nabízejí audity obchodního systému. Například Americká asociace pro laboratorní akreditaci (A2LA) je členem Mezinárodního akreditačního fóra (IAF), které je skupinou akreditačních orgánů ISO. A2LA nabízí certifikaci ISO testovacím laboratořím, které projdou auditem. Audit spočívá v přezkumu dokumentace kvality, rozhovorech analytiků, přezkumu záznamů a ukázkách manipulace se vzorky, testování vzorků a kalibrací. Laboratoř se akredituje, pokud je A2LA přesvědčena, že laboratoř dodržuje normy ISO.
Akreditační orgány mohou být rovněž akreditovány. Národní organizace pro normalizaci v konkrétní zemi tyto orgány schválí, přestože akreditační orgány nemusí být pro provozování schváleny. Neschválené certifikační orgány mohou mít vynikající pověst a nemusí vyžadovat akreditaci, aby si zákazníci věřili svým standardům.
Před zaplacením subjektu za akreditaci podniku ISO doporučuje, aby podnik zkontroloval rodokmen akreditačního orgánu. Pokud má akreditační orgán v této oblasti vynikající pověst, schválený orgán je bezpečnější možností. Podniky by měly vždy porovnat služby různých orgánů a vybrat společnosti, které poskytují auditory obeznámené s danou oblastí. ISO rovněž doporučuje, aby samotný kontrolní orgán dodržoval příslušné normy ISO. Norma ISO ISO / IEC 17021: 2006, která nastiňuje požadavky na tyto systémy auditu a certifikace systémů řízení, se vztahuje na akreditační orgány a tento orgán by měl tuto normu implementovat nebo být v procesu provádění.