O que é o credenciamento ISO?
A Organização Internacional de Padrões (ISO), é um órgão amplamente reconhecido que desenvolve e publica padrões de negócios e indústria. A acreditação ISO é realizada por organizações separadas do corpo ISO. A vantagem do credenciamento da ISO é que os clientes sabem que um órgão independente confirmou que uma empresa segue os padrões da ISO corretamente.
Na maioria dos países, obter credenciamento ou certificação ISO não é obrigatório. As empresas podem optar por se tornar credenciado ou, se o credenciamento não for um requisito regulatório e se sentir confortável com o fato de seus clientes confiarem em suas práticas, podem optar por não se submeter ao credenciamento. Os padrões ISO ainda podem ser seguidos por empresas que não têm credenciamento.
ISO tem 163 países como membros e publicou mais de 18.000 padrões. Esses padrões abrangem áreas tão diversas como tecnologia da informação, engenharia, dispositivos médicos, construção, transporte, agricultura e gestão. Novos padrões são criadosd Quando uma lacuna em um processo é identificada pela organização.
Existem prós e contras no credenciamento ISO. O fato de os órgãos de acreditação independentes cobrarem o processo de auditoria e acreditação é um fator em algumas empresas que optam por não passar por certificação. Para determinados mercados, o credenciamento é aceito como a norma e as empresas que operam nesse mercado precisam se tornar credenciadas se quiserem competir. Às vezes, a empresa precisa de acreditação para cumprir os requisitos regulatórios.
O processo de acreditação é realizado por empresas independentes que oferecem auditorias de um sistema de negócios. Por exemplo, a American Association for Laboratory Acreditation (A2LA) é membro do Fórum Internacional de Acreditação (IAF), que é um grupo de órgãos de acreditação da ISO. A A2LA oferece certificação ISO para testar laboratórios que passam em sua auditoria. A auditoria consiste em revisãoiNG Documentação de qualidade, entrevistas com analistas, revisão de registros e demonstrações de manuseio de amostras, teste de amostra e calibrações. O laboratório é credenciado se A2LA estiver satisfeito com o fato de o laboratório aderir aos padrões ISO.
Os órgãos de acreditaçãotambém podem ser credenciados. A Organização Nacional de Padrões de um determinado país aprovará esses órgãos, embora os órgãos de acreditação não precisem ser aprovados para operar. Os órgãos de certificação não aprovados podem ter uma excelente reputação e podem não precisar de credenciamento para garantir que os clientes confiem em seus padrões.
Antes de pagar um órgão para credenciar uma empresa, a ISO recomenda que a empresa verifique o pedigree do órgão de acreditação. A menos que o órgão de acreditação tenha uma excelente reputação no campo, um corpo aprovado é uma opção mais segura. As empresas devem sempre comparar os serviços de diferentes órgãos e escolher empresas que oferecem aos auditores familiarizados com o campo. ISO também recomenda que o próprio corpo de auditoria segueWS padrões ISO apropriados. O ISO Standard ISO/IEC 17021: 2006, que descreve os requisitos para aqueles sistemas de gerenciamento de auditoria e certificação, aplica -se a órgãos de acreditação, e o corpo deveria ter implementado, ou estar no processo de implementação, este padrão.