Jaké dovednosti potřebuji jako správce prodeje?

Správce prodeje má úkol poskytovat podporu týmu prodejců nebo celého prodejního oddělení. Většina z této práce vyžaduje administrativní dovednosti, jako jsou ty, které se podílejí na přípravě dokumentů, vedení záznamů a generování zpráv. Pro jednání s členy obchodního týmu a zákazníky budete také potřebovat komunikační, mezilidské a řešení problémů. Počítačové dovednosti jsou vyžadovány, protože mnoho dokumentů je generováno pomocí počítačů a mnoho společností používá počítače ke generování zpráv a prezentací. Organizační a prioritizační dovednosti i kreativní schopnosti vám také mohou pomoci vyniknout v této práci.

Mezi dovednostmi, které budete muset stát se správcem prodeje, jsou ty, které zahrnují administrativní podporu. Obvykle budete potřebovat schopnost vytvářet dokumenty, připravit návrhy a návrhy zpráv pro tuto práci. Tato práce může také vyžadovat udržování záznamů a podání know-how. Pro tuto práci možná budete muset vytvářet a udržovat plány, takže ExpErience s tímto typem práce se pravděpodobně ukáže jako kritická. Někteří zaměstnavatelé by však mohli být ochotni vás trénovat za některé z těchto úkolů, zejména pokud jste jinak kvalifikovaní pro tuto práci a jsou rychlým studentem.

Počítačové dovednosti patří také mezi nejdůležitější dovednosti, které budete potřebovat jako správce prodeje. Budete potřebovat značné znalosti a schopnosti s programy, které se běžně používají v podnikání, včetně tabulky a databázových programů. Stejně tak obvykle budete potřebovat zkušenosti s prezentačním softwarem. Zkušenosti s e -mailem a online videokonferenční software budou také užitečné.

Interpersonální a komunikační dovednosti jsou obvykle kritické v práci správce prodeje. V této pozici budete muset komunikovat s členy prodejního týmu, zákazníků a potenciálních kupujících. Často budete sloužit jako počáteční bod CONtact pro nešťastné zákazníky a bude muset mluvit zdvořile, dokonce i v napjatých situacích. Když jsou členové prodejního týmu mimo kancelář, možná budete muset vypořádat s velkým počtem požadavků a obav, přijímat zprávy, nastavovat schůzky a někdy provádět menší řešení problémů. Schopnost poskytnout zákaznický servis na prvním místě, i když jste multitask, bude často důležitá.

Organizace a prioritní dovednosti vám mohou pomoci v pozici správce prodeje. Tato práce může vyžadovat, abyste sledovali prodejní dokumentaci a propagační materiály a případně je objednali a nahradili je podle potřeby. Někdy možná budete muset také sledovat objednávky nebo ochutnat požadavky. Můžete obdržet mnoho požadavků najednou, takže dovednosti prioritizace se pravděpodobně hodí.

Kritické myšlení a kreativita vám také mohou pomoci vyniknout jako správce prodeje. V této práci můžete být vyzváni, abyste pomohli při vytváření prezentací nebo plánování prodejeNTS a schopnost myslet jako zákazník by mohla být užitečná. Kromě toho by ostatní zaměstnanci mohli hledat váš názor, pokud jde o určení toho, co je správné nebo špatné s nabídkou, prezentací nebo propagací.