Welche Fähigkeiten benötige ich als Vertriebsadministrator?
Ein Verkaufsadministrator hat die Aufgabe, ein Team von Verkäufern oder eine gesamte Verkaufsabteilung zu unterstützen. Ein Großteil dieser Arbeit erfordert administrative Fähigkeiten, z. B. die Vorbereitung von Dokumenten, die Führung von Aufzeichnungen und die Erstellung von Berichten. Sie benötigen auch Kommunikations-, zwischenmenschliche und Problemlösungsfähigkeiten für den Umgang mit Mitgliedern des Verkaufsteams und Kunden. Computerkenntnisse sind erforderlich, da viele Dokumente mit Computern erstellt werden und viele Unternehmen Computer zum Erstellen von Berichten und Präsentationen verwenden. Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten sowie kreative Fähigkeiten können Ihnen auch dabei helfen, sich in diesem Job zu profilieren.
Zu den Fähigkeiten, die Sie benötigen, um ein Vertriebsadministrator zu werden, gehören administrative Unterstützung. In der Regel müssen Sie in der Lage sein, Dokumente zu erstellen, Vorschläge vorzubereiten und Berichte für diesen Job zu erstellen. Diese Aufgabe erfordert möglicherweise auch das Führen und Ablegen von Aufzeichnungen. Für diesen Job müssen Sie möglicherweise Zeitpläne erstellen und pflegen, sodass die Erfahrung mit dieser Art von Arbeit wahrscheinlich von entscheidender Bedeutung ist. Einige Arbeitgeber sind jedoch möglicherweise bereit, Sie für einige dieser Aufgaben auszubilden, insbesondere wenn Sie ansonsten für den Job qualifiziert sind und schnell lernen.
Computerkenntnisse gehören auch zu den wichtigsten Fähigkeiten, die Sie als Vertriebsadministrator benötigen. Sie benötigen umfangreiche Kenntnisse und Fähigkeiten in Bezug auf Programme, die in Unternehmen häufig verwendet werden, einschließlich Tabellenkalkulations- und Datenbankprogrammen. Ebenso benötigen Sie in der Regel Erfahrung mit Präsentationssoftware. Erfahrungen mit E-Mail- und Online-Videokonferenzsoftware sind in der Regel ebenfalls hilfreich.
Zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sind in der Regel von entscheidender Bedeutung für einen Job als Vertriebsadministrator. In dieser Position müssen Sie mit Mitgliedern eines Verkaufsteams, Kunden und potenziellen Käufern kommunizieren. Sie dienen oft als erste Anlaufstelle für unglückliche Kunden und müssen auch in angespannten Situationen höflich sprechen. Wenn Mitglieder des Verkaufsteams nicht im Büro sind, müssen Sie möglicherweise eine große Anzahl von Anfragen und Bedenken bearbeiten, Nachrichten entgegennehmen, Termine festlegen und manchmal kleinere Fehlerbehebungen durchführen. Daher ist es oft wichtig, dass der Kundenservice an erster Stelle steht, auch wenn Sie mehrere Aufgaben ausführen.
Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten können Ihnen in einer Position als Vertriebsadministrator helfen. Für diesen Job müssen Sie möglicherweise die Verkaufsunterlagen und Werbematerialien nachverfolgen und diese nach Bedarf bestellen und ersetzen. Manchmal müssen Sie möglicherweise auch Bestellungen oder Musteranfragen verfolgen. Möglicherweise erhalten Sie viele Anfragen gleichzeitig, sodass Priorisierungsfähigkeiten nützlich sein können.
Kritisches Denken und Kreativität können Ihnen auch dabei helfen, sich als Vertriebsadministrator zu profilieren. In diesem Job werden Sie möglicherweise aufgefordert, Präsentationen zu erstellen oder Verkaufsveranstaltungen zu planen, und die Fähigkeit, wie ein Kunde zu denken, kann hilfreich sein. Darüber hinaus können andere Mitarbeiter Ihre Meinung einholen, wenn es darum geht, festzustellen, was mit einem Angebot, einer Präsentation oder einer Werbung richtig oder falsch ist.