Que habilidades eu preciso como administrador de vendas?
Um administrador de vendas tem o trabalho de fornecer suporte para uma equipe de vendedores ou um departamento de vendas inteiro. Grande parte desse trabalho requer habilidades administrativas, como as envolvidas na preparação de documentos, na manutenção de registros e na geração de relatórios. Você também precisará de habilidades de comunicação, interpessoal e resolução de problemas para lidar com membros e clientes da equipe de vendas. São necessárias habilidades em informática, porque muitos documentos são gerados usando computadores e muitas empresas usam computadores para gerar relatórios e apresentações. Habilidades organizacionais e de priorização, bem como a capacidade criativa, também podem ajudá -lo a se destacar neste trabalho. Você normalmente precisará da capacidade de criar documentos, preparar propostas e redigir relatórios para este trabalho. Esse trabalho também pode exigir a manutenção de registros e o arquivo de conhecimento. Para este trabalho, você pode ter que criar e manter cronogramas, então expA experiência com esse tipo de trabalho provavelmente será crítica. Alguns empregadores, no entanto, podem estar dispostos a treiná -lo para algumas dessas tarefas, especialmente se você estiver qualificado para o trabalho e for um aprendiz rápido.
Os habilidades em informática também estão entre as habilidades mais importantes que você precisará como administrador de vendas. Você precisará de conhecimento significativo e capacidade com programas comumente usados nos negócios, incluindo programas de planilha e banco de dados. Da mesma forma, você normalmente precisará de experiência com o software de apresentação. A experiência com o software de e -mail e videoconferência on -line geralmente também será útil.
Habilidades interpessoais e de comunicação normalmente são críticas em um trabalho como administrador de vendas. Nesta posição, você terá que se comunicar com membros de uma equipe de vendas, clientes e potenciais compradores. Você costuma servir como ponto inicial de CONTACT para clientes infelizes e precisará falar com cortesia, mesmo em situações tensas. Quando os membros da equipe de vendas estão fora do escritório, você pode ter que lidar com um grande número de solicitações e preocupações, receber mensagens, definir compromissos e às vezes executar pequenas soluções de problemas. Como tal, a capacidade de colocar o atendimento ao cliente em primeiro lugar, mesmo que você multitarefa, seja frequentemente importante.
organização e priorização de habilidades podem ajudá -lo em uma posição de administrador de vendas. Esse trabalho pode exigir que você acompanhe a documentação de vendas e os materiais promocionais e, possivelmente, encomende e substitua-os conforme necessário. Às vezes, você pode precisar rastrear pedidos ou solicitações de amostra também. Você pode receber muitos pedidos ao mesmo tempo, portanto, é provável que as habilidades de priorização sejam úteis.
Pensamento e criatividade críticos também podem ajudá -lo a se destacar como administrador de vendas. Neste trabalho, você pode ser chamado para ajudar na criação de apresentações ou planejando a véspera de vendasNTS, e a capacidade de pensar como um cliente pode ser útil. Além disso, outros membros da equipe podem buscar sua opinião quando se trata de determinar o que é certo ou errado com uma cotação, apresentação ou promoção.