Co je osobní prodej?
Prodej tváří v tvář je proces, kterým se prodejce zapojuje do komunikace a interakce přímo s osobou, aby mohl provést prodej. To se často provádí během prodejního setkání nebo podobného zapojení, i když sociální funkce a interakce mohou zahrnovat také prvky prodeje. Během tohoto typu prodeje lze použít řadu různých strategií a metod, které mohou zahrnovat prezentace osobně nebo jednoduše přesvědčivé hřiště a zapojení. Prodej tváří v tvář je často považován za základní kámen prodeje, protože mnoho lidí raději potká někoho osobně, aby diskutoval o velkém prodeji, než aby tak učinil online nebo po telefonu.
Existuje řada způsobů, jak může dojít k osobnímu prodeji, i když obvykle zahrnuje určitý typ setkání mezi prodejcem a potenciálním klientem. To se může konat během schůzky, která je zřízena konkrétně pro tento účel, například když někdo v prodeji dojde schůzku s klientem. Face-to-FAProdej CE může také nastat v řadě maloobchodních prostředí. Pokud někdo vstoupí do obchodu, který prodává produkty, který se může pohybovat od kancelářských potřeb po motorová vozidla, pak se k němu často přiblíží prodejci, aby poskytovali informace a pokusili se provést prodej.
Jednou z hlavních silných stránek osobního prodeje je to, že poskytuje osobní spojení mezi prodejcem a zákazníkem. Mnoho lidí má pocit, že mohou dostávat spravedlivější a čestné zacházení od osoby, se kterou se scházejí přímo, spíše než někoho, kdo komunikuje telefonicky nebo e -mailem. Prodejce zapojený do osobního prodeje může také lépe měřit reakce a zájem klienta, když se s ním osobně setká. To umožňuje někomu přizpůsobit prodejní hřiště nebo zprávu, aby vyhovoval konkrétním zájmům a potřebám osoby, spíše než spoléhat se na nastavený skript nebo přístup, který se používá pro všechny.
tamjsou některé potenciální nevýhody pro používání osobního prodeje, zejména s ohledem na množství zdrojů, které vyžaduje. Jednotliví prodejci jsou často povinni zúčastnit se každého prodejního setkání, což znamená, že jsou obvykle placeni za svůj čas bez ohledu na to, zda je prodej úspěšný nebo ne. Někteří klienti mohou být také velmi obtížné dosáhnout osobního prodeje, což znamená, že se může hodně snažit o nastavení schůzky. Prodej prodeje prostřednictvím telefonního systému nebo internetové kampaně může být často mnohem levnější vyrábět, ale mnoho lidí není ochotna zavázat se k velkému prodeji bez osobního setkání.