Cosa sta vendendo faccia a faccia?
La vendita faccia a faccia è un processo attraverso il quale un venditore si impegna nella comunicazione e nell'interazione direttamente con una persona per effettuare una vendita. Questo viene spesso fatto durante una riunione di vendita o un coinvolgimento simile, sebbene funzioni sociali e interazioni possano anche includere elementi delle vendite in essi. Durante questo tipo di vendita possono essere utilizzate diverse strategie e metodi, che possono includere presentazioni fatte di persona o semplicemente un passo e un coinvolgimento persuasivi. La vendita faccia a faccia è spesso considerata la pietra angolare delle vendite, poiché molte persone preferiscono incontrare qualcuno di persona per discutere di una vendita importante, piuttosto che farlo online o per un telefono.
Esistono diversi modi in cui può verificarsi una vendita faccia a faccia, sebbene in genere coinvolga un tipo di incontro tra un incontro e un potenziale cliente. Ciò può avvenire durante una riunione che viene impostata appositamente a questo scopo, ad esempio quando qualcuno nelle vendite fissa un appuntamento per incontrare un cliente. Faccia a faLa vendita di CE può verificarsi anche in numerosi ambienti di vendita al dettaglio. Se qualcuno entra in un negozio che vende prodotti, che può variare dalle forniture per uffici ai veicoli a motore, allora i venditori si avvicinano spesso a lui o lei per fornire informazioni e tentare di fare una vendita.
Uno dei principali punti di forza della vendita faccia a faccia è che fornisce una connessione personale tra un venditore e un cliente. Molte persone sentono di poter ricevere un trattamento più equo e onesto da una persona con cui si incontrano direttamente, piuttosto che qualcuno che comunica via telefono o e -mail. Un venditore impegnato in una vendita faccia a faccia può anche valutare meglio le reazioni e l'interesse di un cliente quando lo incontra di persona. Ciò consente a qualcuno di adattare un passo o un messaggio di vendita per soddisfare gli interessi e le esigenze specifici di una persona, piuttosto che fare affidamento su uno script o un approccio set che viene utilizzato per tutti.
lìsono alcuni potenziali svantaggi nell'utilizzo della vendita faccia a faccia, tuttavia, soprattutto considerando la quantità di risorse che richiede. I singoli venditori sono spesso tenuti a partecipare a ogni riunione di vendita, il che significa che in genere sono pagati per il loro tempo, indipendentemente dal fatto che la vendita abbia successo o meno. Alcuni clienti possono anche essere abbastanza difficili da raggiungere la vendita faccia a faccia, il che significa che un grande tempo e denaro possono andare semplicemente nel tentativo di organizzare una riunione. Le vendite effettuate attraverso un sistema telefonico o una campagna Internet possono spesso essere molto meno costose da produrre, ma molte persone non sono disposte a impegnarsi in una vendita importante senza una riunione faccia a faccia.