Co je mezinárodní vymáhání pohledávek?

Mezinárodní vymáhání pohledávek je proces vymáhání, který zahrnuje práci s pracovníky ve více než jedné zemi. V mnoha případech tento typ inkasní služby poskytují agentury pro vymáhání pohledávek, které mají fyzickou přítomnost ve všech zúčastněných zemích, nebo mají pracovní smlouvy s agenturami se sídlem v těchto zemích, aby se pokusily inkasovat nesplacený dluh. I když skutečný proces mezinárodního vymáhání pohledávek je velmi podobný vymáhání pohledávek po splatnosti na domácí úrovni, potřeba zohlednit rozdíly ve finančních zákonech a předpisech od jednoho státu k druhému ovlivňuje výběr příslušných strategií.

Proces mezinárodního vymáhání pohledávek obvykle začíná pokusem o navázání kontaktu s dlužníkem, potvrzením platnosti dluhu a uspořádáním splátkového kalendáře, který umožní vyrovnání zůstatku na inkasním účtu. V závislosti na preferencích držitele dluhu může být inkasní agentuře povoleno naplánovat řadu plateb na období, které může dlužník přiměřeně spravovat. V jiných případech je požadována jednorázová platba, která odejde celý dluh.

Během počáteční fáze mezinárodního pokusu o inkaso dluhů je většina komunikace řízena telefonními hovory a poštou. Za předpokladu, že jsou tato opatření úspěšná, dlužník převede platbu buď do tuzemské pobočky inkasní agentury, nebo do přidružené společnosti nebo partnera této agentury. V některých případech může být dlužník vyzván k úhradě platby elektronickými prostředky nebo k odeslání platby do země, kde má věřitel bydliště.

Pokud tyto první kroky v mezinárodním úsilí o vymáhání pohledávek nejsou úspěšné, podniknou právní kroky zástupci agentury v zemi, kde má dlužník bydliště. Přesná povaha této akce bude záviset na zákonech a postupech vymáhání pohledávek, které platí pro danou zemi. V konečném důsledku budou zástupci spolupracovat se soudním systémem při zadržování zástavního práva k majetku nebo aktivům ve vlastnictví dlužníka nebo dokonce k podání žaloby, která by vyžadovala, aby dlužník zaplatil nebo byl uvězněn.

Stejně jako u všech forem inkasa se od agentur, které poskytují mezinárodní služby vymáhání pohledávek, očekává, že budou fungovat v souladu s právními předpisy příslušných zúčastněných států. To znamená, že agentury se musí zdržet jakékoli činnosti, která je považována za obtěžování při vymáhání pohledávek podle místních zákonů, nebo která vyžaduje zvláštní úsilí, které musí proběhnout před podáním jakéhokoli druhu žaloby. V případech, kdy se zjistí, že agentura používá postupy nebo postupy, které nejsou v souladu s místními zákony, může být pokuta uložena nebo může být právo na činnost v tomto státě zcela zrušeno.