Jaké jsou různé typy krizových intervenčních služeb?

Krizové intervenční služby pokrývají řadu nouzových podpor sociálního a duševního zdraví, které jsou obvykle přístupné 24 hodin denně. Tyto služby jsou obvykle navrženy tak, aby nabízely okamžitou a intenzivní pomoc lidem v extrémní emocionální nebo duševní úzkosti. Tato pomoc může přicházet ve formě telefonních hotlinek, podpůrných skupin, úkrytů, přechodného bydlení, duševního zdraví a závislostí, vzdělávání, advokacie nebo mobilních týmů profesionálů, které mohou cestovat přímo na místo osoby v krizi. Přesné typy dostupných služeb se liší od místa k umístění. Odborníci a sociální pracovníci v oblasti duševního zdraví mají tendenci být v popředí poskytování těchto krizových intervenčních služeb. Hlavním zájmem jakéhokoli krizového pracovníka je zjistit, že osoba, která mánouzová situace je bezpečná. Pokud odborník zjistí, že situace je natolik závažná, že osoba potřebuje psychiatrickou hospitalizaci, intervencionista často pomáhá s přijímacím procesem do vhodného zařízení. Mnoho komunit má zavedené systémy, které pomáhají obětem násilí najít vhodné poradenství, podpůrné skupiny nebo přístřeší. Některé oblasti také nabízejí intervenční služby související s obhajobou nebo lékařskou obhajobou.

Krizové intervenční služby jsou někdy přístupné prostřednictvím jiných pohotovostních služeb, jako jsou nemocnice a místní vymáhání práva. Zdravotnický personál často volá krizové intervenční pracovníky, aby pomohli koordinovat služby pro podporu následků pro lidi, kteří přicházejí s mentálními, emocionálními nebo závislýmio problémech. Úředníci činní v trestním řízení mohou také odkazovat oběti fyzického nebo sexuálního zneužívání na příslušné služby.

Telefonní hotlines jsou často bodem prvního kontaktu mezi osobou v potížích a krizovými intervenčními službami. Tyto komunikační linky bývají obsluhovány buď profesionálními poradci, nebo vyškolenými dobrovolníky, kteří budou volajícímu nabídnout podporu, informace a následné služby. Některé mezinárodní organizace, jako jsou alkoholici Anonymous, mají krizové služby k dispozici telefonicky i na internetu.

Služby krizových intervencí jsou k dispozici pro širokou škálu situací. Informace o tom, jaké služby jsou k dispozici na daném místě, lze obvykle získat z místních středisek duševního zdraví nebo sociálních služeb. Tyto zdroje mohou být také umístěny na internetu nebo kontaktováním místní nemocnice.