Quels sont les différents types de services d'intervention de crise?
Les services d'intervention de crise couvrent un éventail de soutiens sociales et mentales d'urgence qui sont généralement accessibles 24 heures sur 24. Ces services sont généralement conçus pour offrir une aide immédiate et intensive aux personnes en détresse émotionnelle ou mentale extrême. Cette aide peut prendre la forme de hotlines téléphoniques, de groupes de soutien, d'abris, de logement de transition, de santé mentale et de toxicomanie, conseils, éducation, plaidoyer ou équipes mobiles de professionnels qui peuvent se rendre directement sur le site de la personne en crise. Les types exacts de services disponibles varient d'un emplacement à l'autre.
Les problèmes liés aux crises en santé mentale, les idées suicidaires, l'intervention de la toxicomanie, le viol et les victimes de violence domestique ont souvent des services adaptés à des besoins spécifiques. Les professionnels de la santé mentale et les travailleurs sociaux ont tendance à être à l'avant-garde de ces services d'intervention de crise. La principale préoccupation de tout travailleur de crise est de vérifier que la personne ayant leL'urgence est sûre. Si un professionnel détermine que la situation est suffisamment grave pour que la personne ait besoin d'une hospitalisation psychiatrique, l'interventionniste aide souvent au processus d'admission à un établissement approprié.
Les problèmes de santé mentale sont peut-être le plus souvent associés à la nécessité de services d'intervention en crise, mais plusieurs autres problèmes disposent également de ressources d'urgence. De nombreuses communautés ont des systèmes en place pour aider les victimes de violence à trouver des conseils appropriés, des groupes de soutien ou un abri. Certains domaines offrent également des services d'intervention liés au plaidoyer judiciaire ou médical.
Les services d'intervention de crise sont parfois accessibles par d'autres services d'urgence, tels que les hôpitaux et les forces de l'ordre locales. Le personnel médical appellera souvent les travailleurs de l'intervention en cas de crise pour aider à coordonner les services de soutien aux suites de suites pour les personnes qui viennent avec le mental, l'émotionsur les problèmes. Les responsables de l'application des lois peuvent également référer les victimes d'abus physiques ou sexuelles aux services appropriés.
Les hotlines téléphoniques sont souvent le point de premier contact entre la personne en difficulté et les services d'intervention de crise. Ces voies de communication ont tendance à être habitées par des conseillers professionnels ou des bénévoles formés qui offriront un soutien, des informations et des services de suivi à l'appelant. Certaines organisations internationales, telles que les alcooliques anonymes, ont des services de crise disponibles par téléphone et sur Internet.
Les services d'interventions de crise sont disponibles pour un large éventail de situations. Des informations sur les services disponibles dans un emplacement donné peuvent généralement être obtenues dans les centres locaux de santé mentale ou de services sociaux. Ces ressources peuvent également être situées sur Internet ou en contactant un hôpital local.