Co jsou poskytovatelé spravovaných služeb?
Poskytovatel spravovaných služeb dodává podnikům potřeby informačních technologií prostřednictvím internetu. Těmito potřebami jsou obvykle monitorování sítě, vzdálené zálohování dat a zabezpečení sítě, ale mohou zahrnovat i další další nové technologické služby, jako jsou virtuální soukromé sítě a služby Voice Over Internet Protocol. Podnik uzavře smlouvu s poskytovatelem spravovaných služeb, aby splnil určité potřeby, které jsou splněny nákladově efektivněji prostřednictvím outsourcingu než nákupem a podporou vybavení interně. Tento druh uspořádání má dobrý ekonomický význam pro malé i velké společnosti, zejména proto, že poskytovatelé spravovaných služeb se specializují na technologie, které všechny podniky nemusí mít prostředky na podporu.
Například společnost, která se specializuje na vzdálené zálohování dat, to dělá po celou dobu, po celý den, pro klienty blízko a daleko. Tato společnost bude disponovat nejmodernějším vybavením a všemi nejnovějšími šifrovacími technikami a protokoly, jakož i vlastním zájmem o to, aby její služby byly špičkové. Protože bezpečnost je jejím zaměřením, má tato společnost stále zabezpečení na předním hořáku. Společnost, která najímá tohoto poskytovatele spravovaných služeb, aby vytvořila vzdálené zálohování dat, na druhé straně bude mít nutně další obavy, které se v každodenním podnikání společnosti potýkají s upozorněním.
Outsourcing jiných částí podnikání společnosti má také ekonomický a technologický smysl, zejména pokud se jedná o něco jako Voice Over Internet Protocol (VoIP), který je neustále aktualizován s novější a výkonnější funkčností. Virtuální privátní sítě (VPN) také nezbytně obsahují bezpečnostní protokoly, které se téměř vždy otáčí nebo mění, aby poskytovaly ochranu před hackery. Mnoho společností považuje za snazší využít výhody VPN poskytované poskytovatelem spravovaných služeb; tímto způsobem utrácejí pouze peníze, nikoli čas a peníze.
Kromě internetového telefonování mohou být jiné druhy telefonních služeb zadávány externě poskytovateli spravovaných služeb. Například velká katalogová společnost, která se může pochlubit velkým objemem telefonního prodeje a služeb, se může rozhodnout najmout poskytovatele spravovaných služeb jako call centrum. To je v dnešní době běžná praxe, i když vytočíte číslo 411. Katalogová společnost může dokonce najmout jiného poskytovatele spravovaných služeb, aby zpracoval všechny přijaté objednávky. Outsourcing je název hry zde více způsoby než jedním. Obecnou myšlenkou poskytovatele spravovaných služeb je používání postupů souvisejících s internetem, aby společnostem dala věci, které si nemohou snadno nebo levně získat pro sebe.