Kim są zarządzani dostawcy usług?

Zarządzany dostawca usług zaopatruje firmy w potrzeby w zakresie technologii informatycznych przez Internet. Potrzeby te obejmują zazwyczaj monitorowanie sieci, zdalne tworzenie kopii zapasowych danych i bezpieczeństwo sieci, ale mogą również obejmować inne usługi technologiczne nowej ery, takie jak wirtualne sieci prywatne i usługi protokołu internetowego. Firma zawrze umowę z zarządzanym usługodawcą, aby zaspokoić niektóre potrzeby, które są zaspokajane bardziej opłacalnie przez outsourcing niż przez zakup i wsparcie sprzętu we własnym zakresie. Tego rodzaju układ ma sens ekonomiczny zarówno dla małych, jak i dużych firm, zwłaszcza, że ​​zarządzani usługodawcy specjalizują się w technologiach, które wszystkie firmy mogą nie mieć wystarczających zasobów do wsparcia.

Na przykład firma specjalizująca się w zdalnej kopii zapasowej danych robi to cały czas, przez cały dzień, dla klientów w pobliżu i daleko. Firma będzie dysponować najnowszym sprzętem oraz najnowszymi technikami i protokołami szyfrowania, a także żywym zainteresowaniem upewnieniem się, że jej usługi są na najwyższym poziomie. Ponieważ koncentruje się na bezpieczeństwie, ta firma cały czas ma zabezpieczenia przedniego palnika. Z drugiej strony firma, która zatrudnia tego zarządzanego usługodawcę do tworzenia zdalnych kopii zapasowych danych, będzie musiała mieć inne obawy, które walczą o zawiadomienie w codziennej działalności firmy.

Outsourcing innych części firmy ma również sens ekonomiczny i technologiczny, szczególnie jeśli jest to coś w rodzaju Voice over Internet Protocol (VoIP), który jest stale aktualizowany o nowsze i bardziej zaawansowane funkcje. Wirtualne sieci prywatne (VPN) również koniecznie mają protokoły bezpieczeństwa, które prawie zawsze się zmieniają lub zmieniają, aby zapewnić ochronę przed hakerami. Wiele firm łatwiej korzysta z VPN zapewnianego przez zarządzanego usługodawcę; w ten sposób wydają tylko pieniądze, a nie czas i pieniądze.

Oprócz telefonii internetowej inne usługi telefoniczne mogą być zlecane zewnętrznemu usługodawcy zarządzanemu. Na przykład duża firma katalogowa, która oferuje dużą liczbę sprzedaży i usług telefonicznych, może zdecydować się na wynajęcie zarządzanego usługodawcy jako centrum telefonicznego. Jest to obecnie ogólna praktyka, nawet jeśli wybierzesz numer 411. Firma katalogowa może nawet zatrudnić innego zarządzanego usługodawcę do przetworzenia wszystkich otrzymanych zamówień. Outsourcing to tutaj nazwa gry na wiele sposobów. Ogólną ideą zarządzanego usługodawcy jest stosowanie procedur związanych z Internetem, aby dać firmom rzeczy, których nie mogą sobie łatwo lub niedrogo zdobyć.