Co je to elektronická akce?
Elektronická akce je uživatelem iniciovaná událost v počítači, jako je kontrola e-mailu nebo otevření programu. Uživatel spustí v počítači řadu procesů, aby došlo k požadované funkci. To se liší od ostatních funkcí, které nejsou závislé na uživateli, ale jsou místo toho řízeny komponentami operačního systému nebo programem. Jednotliví uživatelé se mohou v kterýkoli den zapojit do stovek elektronických akcí.
Návrh počítačových systémů vyžaduje přemýšlení o druzích akcí, které by uživatelé mohli chtít zapojit, a jak je povolit. Uživatelé očekávají intuitivní ovládací prvky, které jsou snadno srozumitelné. Dobře navržený operační systém nebo program může usnadnit akce pro uživatelsky příjemnější zážitek. Akce mohou logicky probíhat společně, takže je nutné logicky sdružovat ovládací prvky. Například uživatelé, kteří otevírají textový editor, obvykle chtějí otevřít dokument nebo založit nový, a proto by tyto ovládací prvky elektronické činnosti měly být snadno přístupné.
Studie o interakcích mezi člověkem a počítačem se zaměřují na vzorce elektronických akcí a procesy rozhodování za nimi. Uživatelé mohou potřebovat otevírat programy a provádět další úkoly z pracovních důvodů, při hraní a z jiných důvodů. Sledování uživatelů může poskytovat informace o tom, jak používají počítače a co očekávají od různých interakcí. Systémy mohou být navrženy pro různé druhy uživatelů, jako je například operační systém zaměřený na multimédia pro lidi, kteří chtějí mít možnost sledovat a vytvářet videa a další materiály, oproti rozšířenému operačnímu systému pro použití v kancelářském prostředí.
Operační systémy obvykle musí být schopny povolit několik elektronických akcí najednou. Uživatelé mohou očekávat, že budou moci současně otevírat e-mailové programy, spouštět prohlížeč, odesílat rychlé zprávy, upravovat fotografie a další obsah atd. Pomalý operační systém, který zamrzne nebo neodpovídá na elektronickou akci, se může stát problémem a může způsobit frustrace uživatelů. Programátoři pracují na návrzích systémů, které umožňují systému řadit a řídit příkazy od uživatele, aby mohl úkoly provádět logickým a uspořádaným způsobem.
Zařízení, která provádějí výzkum tohoto předmětu, mohou pomocí nástrojů, jako je nahrávání uživatelů počítačů při práci v přirozeném prostředí, zjistit, jak lidé denně komunikují s počítači. Tento výzkum se může zaměřit na konkrétní demografické údaje, jako jsou dospívající uživatelé nebo lidé pracující v kanceláři, s cílem porovnat a kontrastovat různé styly použití a druhy potřeb elektronických akcí, které mohou různí uživatelé prokázat. To může poskytnout důležité informace programátorům, designérům a dalším lidem se zájmem o vývoj počítačových systémů.