Co je zpětný příjem?
Potvrzení o vrácení, pokud jde o počítače, se týká schopnosti odesílatele e-mailu dostávat oznámení zpět s datem a časovým razítkem, kdy příjemce otevřel poštu. Odesílatel může chtít, aby si byl jistý, že veškerý e-mail skutečně dorazí na místo určení, nebo si někteří mohou zvolit oznámení pouze v případě, že pošta souvisí s právními nebo profesními záležitostmi, které vyžadují forenzní záznam. Ve všech případech může příjemce úmyslně nebo náhodně zablokovat generování potvrzení o návratu.
Dnešní e-mailoví klienti mají ovládací prvek pro vyžádání vrácených potvrzení o odeslané poště a samostatný ovládací prvek pro příjem nebo zamítnutí požadovaných příjmů od vás. Nejprve se podívejme na žádost o vrácení.
I když to může znít dobře vědět, když lidé otevřeli váš mail, existuje několik věcí, aby zvážila. Za prvé, někteří lidé považují návratky za invazi do svého soukromí. Raději číst a odpovídat na e-maily bez „tikání časových údajů o příjmu“. Zadruhé, pokud pošlete hodně e-mailů, můžete skončit s potvrzením o návratu bombardujícím vaši poštovní schránku. To může být ohromující, ačkoli někteří e-mailoví klienti zpracovávají příjmy lépe než jiní, což umožňuje automatickou archivaci oznámení s původní poštou.
V každém případě to, že se požaduje potvrzení o vrácení, neznamená, že bude uděleno. To nás přivádí k druhému kontrolnímu mechanismu - schopnost přijímat nebo zamítat žádosti o vrácení.
Pokud je e-mailový klient nakonfigurován tak, aby přijímal žádosti o potvrzení o vrácení, může otevření e-mailu vygenerovat vyskakovací okno s požadavkem na povolení k odeslání oznámení. Kliknutím na „OK“ automaticky vygenerujete poštu s časovým razítkem bez dalšího zapojení. Někteří lidé jsou však zvyklí na uzavírání vyskakovacích reklam, které by mohli automaticky kliknout na „Ne“ nebo „Zavřít“, aniž by si přečetli okno, čímž omylem odmítnou potvrzení.
U ostatních e-mailových klientů, pokud je kontrola vráceného potvrzení ponechána povolena, program bude generovat příjemky na pozadí bez jakékoli interakce uživatele. V mnoha případech je tato kontrola ve výchozím nastavení povolena a lidé nevědí, že jejich e-mailový klient odesílá zpětné potvrzení.
Pokud je e-mailový klient nakonfigurován tak, aby odmítl žádosti o vrácení, nebudou vygenerovány. Mohou však být dodány tajněji, ale pomocí webových chyb zabudovaných do e-mailových rozhraní s podporou HTML.
Co je to e-mailové rozhraní s podporou HTML? HTML je značkovací jazyk používaný na webu. E-mail byl původně navržen tak, aby byl pouze textový, ale e-mailoví klienti dnes mohou pracovat ve dvou režimech: pouze text nebo HTML. Mnoho lidí si vybírá rozhraní podporující HTML, protože je svižnější, což umožňuje prohlížení vložených webových stránek, zvuků a obrázků v e-mailových zprávách. V podstatě jde o návštěvu webu z e-mailového klienta.
Protože je dobře známo, že mnoho lidí se rozhodlo zakázat zpětné příjmy, přestože používají e-mailové rozhraní s podporou HTML, některé společnosti nabízejí službu, jak obejít zakázané účty. Tato metoda vyžaduje, aby příjemce používal poštu ve stylu HTML a aby měl v době otevření pošty otevřený odkaz na internet. Pokud jsou splněny obě tyto podmínky, je příjem vrácen generován prostřednictvím webové chyby.
Do e-mailu je vložena webová chyba jako malý, neviditelný držák obrázků. Když příjemce otevře poštu, držitel obrázku požaduje, aby e-mailový program kontaktoval web a stáhl obrázek. Za předpokladu, že je počítač online, web bude kontaktován a stáhne se neviditelný obrázek. Samotný obrázek je několik průhledných pixelů, které jsou pro čtenáře nepostřehnutelné, ale proces zakopne o funkci zpětného příjmu na webu, který je hostitelem webové chyby. Automatický skript vygeneruje časové razítko, kdy byl obraz požadován, a pošle klientovi e-mail s potvrzením o vrácení. Pokud vše půjde podle plánu, čtenář si nikdy neuvědomí, že právě zakopl o proces, který vygeneroval potvrzení o návratu.
Puristé mají tendenci konfigurovat své e-mailové klienty tak, aby používali pouze text, protože je bezpečnější než e-mail s podporou HTML. Jiní se rozhodnou pro poštu ve formátu HTML, ale nakonfigurují svého e-mailového klienta tak, aby blokoval vložené obrázky, aby zabránil svévolnému stahování webových chyb, virů nebo jiných škodlivých skriptů. V mnoha případech to však také znamená blokování legitimních obrázků. Lidé, kteří používají webový e-mail (webové stránky nabízející e-mailové služby), nemusí mít na výběr, i když některé služby nabízejí možnost blokovat webové chyby.