Hvad er en hybrid virksomhed?
En hybrid virksomhed er en type forretningsdrift, der fungerer med brugen af flere midler til at nå ud til klienter. Der er to almindelige anvendelser af dette udtryk til at beskrive lidt forskellige tilgange til forretningsmodellen. Den ene involverer, at en virksomhed vælger at benytte sig af alternative salgsmetoder sammen med at opretholde en mursten og mørtel placering, som kunderne kan besøge. En lidt anden tilgang involverer diversificering af virksomhedens drift til at omfatte beslægtede virksomheder, der betjener forskellige sektorer på markedet.
Et af de ældre eksempler på en hybridvirksomhed ville involvere en virksomhed, der valgte at drive samtidige operationer, der er rettet mod at imødekomme behovene på to eller flere forbrugermarkeder. I mange tilfælde vil forbrugere, der tiltrækkes af et sæt produkter, også have brug for de varer og tjenester, der tilbydes af ledsagerhandlingen. For eksempel kan et selskab drive en række restauranter i familiestil, mens de også markedsfører en række mærkesaucer, krydderier og andre fødevarer, der er forbundet med disse restauranter. Slutresultatet er muligheden for ikke kun at tiltrække kunder, der vil spise ude, men også benytte markedet til forbrugere, der har brug for visse produkter for at tilberede velsmagende måltider derhjemme.
Et mere moderne koncept af en hybridforretning involverer en virksomheds indsats for at markedsføre sine kerneprodukter i flere indstillinger. En forretningsmodel af denne type kan involvere driften af en butik med mursten og mørtel og samtidig opretholde en online butik og bruge katalogsalg til at generere ordrer via posten. Typisk vil hybridvirksomheden vedligeholde sine egne lagre som et middel til at administrere de ordrer, der kommer fra onlinebutikken, såvel som de ordrer, der er modtaget via mailen. I nogle tilfælde kan denne mursten og mørtel back-end-funktion outsources for at bestille opfyldelsestjenester som en måde at holde de generelle driftsudgifter så lave som muligt.
En af fordelene ved en hybridforretning er, at der er en mulighed for at nå ud til flere kunder, hvilket igen betyder potentialet til at generere yderligere indtægter. Selv om denne type operation kan blive noget kompliceret, betyder evnen til at etablere en tilstedeværelse på mere end et marked, at virksomheden er mindre sårbar overfor ugunstige omstændigheder, der fra tid til anden kan forekomme på et af disse markeder. I tilfælde af, at et middel til at nå ud til klienter begynder at tabe terræn, er der en god chance for, at de alternative strategier, der er på plads, vil se en form for stigning, så virksomheden kan forblive økonomisk bæredygtig.