ハイブリッドビジネスとは

ハイブリッドビジネスは、クライアントに到達するための複数の手段を使用して機能するビジネスオペレーションの一種です。 この用語には、ビジネスモデルへのわずかに異なるアプローチを説明する2つの一般的な用途があります。 1つは、顧客が訪問できるレンガとモルタルの場所を維持することに加えて、代替の販売方法を利用することを選択する会社が関与することです。 わずかに異なるアプローチには、市場のさまざまなセクターにサービスを提供する関連会社を含めるために会社の運営を多様化することが含まれます。

ハイブリッドビジネスの古い例の1つは、2つ以上の消費者市場のニーズを満たすことを目的とした同時事業の運営を選択した企業が関与することです。 多くの場合、1組の製品に魅了された消費者は、コンパニオンオペレーションによって提供される商品やサービスも利用できます。 たとえば、企業は一連のファミリースタイルのレストランを運営している一方で、ブランドのソース、調味料、およびそれらのレストランに関連する他の食品を販売しています。 最終結果は、外食をしたい顧客を引き付けるだけでなく、自宅でおいしい食事を準備するために特定の製品を必要とする消費者の市場に参入する能力です。

ハイブリッドビジネスのより現代的な概念には、コア製品を複数の設定で販売するという企業の努力が含まれます。 このタイプのビジネスモデルには、オンラインストアを維持しながら、実店舗を運営し、カタログ販売を使用してポスト経由で注文を生成することが含まれます。 通常、ハイブリッドビジネスは、オンラインストアから入ってきた注文や郵便で受け取った注文を管理する手段として、独自の倉庫を維持します。 場合によっては、このレンガとモルタルのバックエンド機能は、一般的な運用費用を可能な限り低く抑えるための1つの方法として、フルフィルメントサービスを注文するために外部委託される場合があります。

ハイブリッドビジネスの利点の1つは、より多くの顧客にリーチできる機会があることです。これは、追加の収益を生み出す可能性を意味します。 このタイプの操作はやや複雑になる可能性がありますが、複数の市場でプレゼンスを確立できるため、これらの市場のいずれかで時々発生する可能性のある不利な状況に対するビジネスの脆弱性が低くなります。 クライアントにアプローチする1つの手段が失われ始めた場合、代替戦略が何らかの形で増加し、会社が経済的に存続できる可能性が高くなります。