Hvad er de vigtigste kvaliteter hos en sælger?
De bedste kvaliteter hos en sælger kan omfatte kommunikationsevner, venlighed, fleksibilitet og evnen til let at tilpasse sig skiftende situationer. Arbejdsgivere, der er interesseret i at ansætte salgsrepræsentanter, er meget opmærksomme på, hvordan folk præsenterer sig, når de dropper ansøgningsmaterialer og deltager i interviews for at afgøre, om de vil være en god pasform. For visse job er avanceret viden og færdigheder også nødvendige; En person, der håndterer forsikringsprodukter, skal for eksempel være fortrolige med branchen for at tilbyde de bedste tjenester.
Stærke kommunikationsevner er blandt de vigtigste kvaliteter hos en sælger. Dette inkluderer evnen til at forbinde med kolleger såvel som kunder og tilpasse sig mennesker, der kan have forskellige kommunikationsstilarter. Nogle mennesker, for eksempel som humoristiske, afslappede sælgere, der sætter dem i lethed, mens andre måske foretrækker en mere professionel tilgang. At være flersproget kan hjælpe i nogle brancher og i regioner, hvorBefolkningen kan tale mere end et sprog.
Venlighed og tilgængelighed er også nyttige træk. Sælgere skal have et pænt, behageligt udseende, der projicerer selvtillid og vilje til at hjælpe, så kunderne har det godt med at nærme sig dem for at stille spørgsmål og få hjælp. En anden af en sælgers kvaliteter er evnen til at flytte glat mellem transaktioner, hjælpe flere kunder på én gang og ikke tage afvisning eller barske kommentarer personligt. En sælger, der bærer irritation gennem dagen, kan blive mindre venlig, hvilket kan udsætte kunderne.
Kørsel og fokus er også vigtige, selvom hårdt salg ikke bruges i mange brancher. Sælgeren skal være fokuseret, velinformeret og entusiastisk uden at være alt for nøjeregnende; Evnen til at gå tilbage og give kunderne tid til at tænke kan være en vigtig post i en sælgers kvaliteter. ThorouGH -viden ikke kun om en virksomheds produkter og tjenester, men også konkurrence er nyttige, så sælgeren kan give nøjagtige og nyttige oplysninger til mennesker med spørgsmål og bekymringer.
Direkte oplevelse er ofte den bedste måde at dyrke en sælgers kvaliteter på. Med mentoring fra tilsynsførere og erfaring i salgsmiljøer kan folk finpudse kommunikationsevner og udvikle deres evner. Træningskurser er også tilgængelige for at give specifikke tip og tricks, men de kompenserer muligvis ikke for erfaring på salgsgulvet med faktiske kunder i situationer med højt tryk. Individuelle virksomheder kan også give en kort træningsorientering til nye ansættelser, så de er bekendt med virksomhedens politikker, herunder dem, der vedrører passende opførsel for sælgere.