영업 사원의 가장 중요한 특성은 무엇입니까?
영업 사원의 최고의 자질에는 의사 소통 기술, 친근감, 유연성 및 변화하는 상황에 쉽게 적응할 수있는 능력이 포함될 수 있습니다. 영업 담당자를 고용하는 데 관심이있는 고용주는 응용 프로그램 자료를 버릴 때 사람들이 자신을 제시하는 방법에주의를 기울이고 인터뷰에 참여하여 적합한지를 결정합니다. 특정 직업의 경우 고급 지식과 기술도 필요합니다. 예를 들어 보험 상품을 처리하는 사람은 최상의 서비스를 제공하기 위해 업계에 익숙해야합니다.
강력한 의사 소통 기술은 영업 사원의 가장 중요한 특성 중 하나입니다. 여기에는 동료뿐만 아니라 고객과의 연결 및 커뮤니케이션 스타일이 다양한 사람들에게 적응하는 능력이 포함됩니다. 예를 들어, 유머러스하고 느긋한 영업 사원과 같은 일부 사람들은 편안하게 설정하는 반면, 다른 사람들은보다 전문적인 접근 방식을 선호 할 수 있습니다. 다국어가되는 것은 일부 산업과 지역에서 도움이 될 수 있습니다.인구는 하나 이상의 언어를 말할 수 있습니다.
친근감과 접근성도 유용한 특성입니다. 영업 사원은 고객이 질문을하고 도움을 받기 위해 편안하게 접근하는 것이 편안하다고 느끼도록 자신감과 의지를 도울 수있는 깔끔하고 즐거운 외모를 가져야합니다. 영업 사원의 또 다른 자질은 거래 사이를 원활하게 이동하고 여러 고객을 한 번에 도와 주며, 거부 나 거친 의견을 개인적으로 받아들이지 않는 능력입니다. 하루 종일 자극을받는 영업 사원은 덜 친절 해져서 고객을 벗어날 수 있습니다.
드라이브와 초점도 중요하지만, 많은 산업에서 하드 판매가 널리 사용되지는 않지만. 영업 사원은 지나치게 밀려 가지 않고 집중하고, 정보를 얻었으며, 열정적이어야합니다. 물러서서 고객에게 생각할 시간을 부여하는 능력은 영업 사원의 자질에서 중요한 항목이 될 수 있습니다. 토로GH 회사의 제품 및 서비스뿐만 아니라 경쟁의 지식도 유용하므로 영업 사원은 질문과 우려 사항이있는 사람들에게 정확하고 유용한 정보를 제공 할 수 있습니다.
직접 경험은 종종 영업 사원의 자질을 키우는 가장 좋은 방법입니다. 영업 환경에서 감독자의 멘토링 및 경험을 통해 사람들은 의사 소통 기술을 연마하고 능력을 개발할 수 있습니다. 교육 과정은 특정 팁과 요령을 제공하기 위해 이용할 수 있지만, 고압 상황에서 실제 고객과 함께 판매 층에서의 경험을 보충하지 못할 수도 있습니다. 개별 회사는 또한 신입 사원에게 짧은 교육 오리엔테이션을 제공 할 수 있으므로 영업 사원을위한 적절한 행동과 관련된 회사 정책을 포함하여 회사 정책에 익숙합니다.
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