Hvad gør en ændringsingeniør?
En ændringsingeniørs job er at evaluere den nødvendige ændring, designe en brugbar løsning og hjælpe med at implementere den. Behovet for en skiftingeniør findes i mange forskellige brancher, men de grundlæggende opgaver forbliver de samme. Uddannelse, erfaring og en evne til at se det store billede er nødvendige trin til succes som forandringsingeniør.
Skiftingeniøren kommer typisk ind i forkant af et problem. Han eller hun får baggrundsinformation for at danne grundlag for, hvorfor ændringen er nødvendig. Et fremstillingstrin tager muligvis for meget tid og er derfor muligvis ikke omkostningseffektivt. Skiftingeniøren får at vide, hvor længe problemet har eksisteret, får flere mulige årsager og giver en tidslinje til, hvordan problemet rettes.
Efter modtagelse af baggrundsinformation og observation af problemet arbejder skiftingeniøren med at udvikle en løsning. Ud over den konkrete løsning skal ændringsingeniøren også evaluere alle parter, der vil blive berørt af den implementerede ændring. En rapport er udarbejdet med detaljer om, hvem der vil blive påvirket, hvordan ændringen vil ske, og hvilke skridt der kan tages for at reducere dens indflydelse på alle involverede.
En metode, som ingeniøren bruger til at undersøge problemet og designe en ændring, er en beredskabsvurdering. Dette bestemmer, hvordan ringvirkningen af ændringen vil påvirke virksomheden som helhed. En anden del af vurderingen er at afholde møder med ledelse og vejledere for at få deres input. At coache dem gennem ændringen er en del af ingeniørens job.
Deltagelse i tværuddannelse af medarbejdere falder til mange skiftingeniører. Færdighedssæt, der er nødvendige til ændringsingeniørens job, inkluderer effektiv kommunikation, evnen til at lytte og kommunikationsevnerne til at påvirke andres tankegang. Typisk kræves en bachelorgrad sammen med flere års erfaring inden for området.
Jobens fleksibilitet giver et bredt udvalg af mulige felter at arbejde i. Industri, fremstilling og sundhedsvæsen oplever alle ændringer og kan drage fordel af forandringsingeniørers ekspertise. Man kan arbejde for et selskab eller som en uafhængig konsulent.