Hvad gør en Chief Innovation Officer?
En chef for innovationschef (CIO) evaluerer interne systemer og eksterne muligheder for måder, som et selskab kan øge rentabiliteten ved at implementere nye ideer og ved at operere på uventede måder. Selvom innovationskonceptet længe har været en del af virksomhedens leksikon, viser optagelsen af en CIO-stilling på det udøvende niveau et øget engagement i at arbejde i branchen i en ledende rolle. En CIO designer en strategi til at genkende og udforske muligheder og giver den evaluerende ekspertise til at styre risikoen for at være en forløber mod den potentielle gevinst.
Den vigtigste position for innovationschef blev udviklet som svar på den teknologirevolution, der blev hyrdet i det 21. århundrede og ændrede så meget af landskabet mellem virksomheder og forbrugere. Innovation har altid været et mål i virksomhedens playbook. Intet selskab ønsker, at deres produkter eller aktiviteter skal virke stillestående eller forældede. Globalisering af markeder gennem den udbredte anvendelse af Internettet, stigningen i uudnyttede muligheder drevet af teknologiske fremskridt og ændringen i markedsføringsparadigmet som følge af øget tovejs kundeinteraktion har givet en ny hastelse til virksomhedernes innovation. Mange virksomheder har besluttet, at den bedste måde at omfavne kravene i det opfattede mandat fra det 21. århundrede til at ”innovere eller dø” er at give en opgave til specifikt at drive processen.
I den gamle sammenhæng var virksomhedernes innovation stort set funktionel. Det fokuserede på trinvise forbedringer i brandstrategi eller operationer, eller det fokuserede på at opdage brancher i industrien eller gennembrudsmuligheder. Disse opgaver er stadig relevante for chef for innovationschef, men de mere relevante aspekter af jobbet involverer at designe en virksomhedskultur af innovation, der er tilstrækkelig til at holde virksomheden i en ledende position gennem hurtige ændringer på markedet. CIO arbejder sammen med medarbejderne for at definere og implementere en innovativ arbejdsmetodik, der giver et afsætningsmulighed for individuel kreativitet.
Vigtigere er det, at chef for innovationschef har et større ansvar for at se udad efter muligheder for innovation. CIO udvikler strategier til at innovere omkring Internettet, sociale medier og bæredygtighed, tre af drivkraften bag digital globalisering. Mens produktion og operationer var det centrale fokus for virksomhedsinnovation i fortiden, er markedsføring blevet lærredet for innovative tilgange, når barrierer mellem virksomheder og forbrugere overalt i verden falder væk.
Så afgørende som det er for et selskab at internalisere innovation og identificere nye muligheder, har ingen virksomheder råd til at jage nye muligheder uden forskelsbehandling. En chef for innovationschef anvender ekspertanalyse og professionel vurdering på mulighederne ved at vurdere risiciene i forhold til fordelene. Stillingen har en betydelig strategisk planlægningskomponent, fordi CIO er en nøglestemme i bestemmelsen af virksomhedens retning.