Was macht ein Chief Innovation Officer?
Ein Chief Innovation Officer (CIO) bewertet interne Systeme und externe Möglichkeiten dahingehend, wie ein Unternehmen die Rentabilität steigern kann, indem es neue Ideen umsetzt und auf unerwartete Weise handelt. Obwohl das Konzept der Innovation seit langem Teil des Unternehmenslexikons ist, zeigt die Aufnahme einer CIO-Position in der Führungsebene ein verstärktes Engagement, in einer Führungsrolle an der Spitze der Branche zu agieren. Ein CIO entwirft eine Strategie zum Erkennen und Erforschen von Chancen und stellt die Bewertungskompetenz bereit, um das Risiko zu managen, ein Vorreiter für den potenziellen Gewinn zu sein.
Die Position des Chief Innovation Officer wurde als Reaktion auf die technologische Revolution entwickelt, die im 21. Jahrhundert stattfand und die das Business-to-Consumer-Umfeld grundlegend veränderte. Innovation war schon immer ein Ziel im Corporate Playbook. Kein Unternehmen möchte, dass seine Produkte oder Aktivitäten stagnieren oder veraltet erscheinen. Die Globalisierung der Märkte durch die weitverbreitete Nutzung des Internets, die Zunahme ungenutzter Chancen aufgrund des technologischen Fortschritts und die Änderung des Marketingparadigmas infolge der verstärkten wechselseitigen Kundeninteraktion haben die Innovation von Unternehmen zu einer neuen Dringlichkeit gemacht. Viele Unternehmen haben entschieden, dass der beste Weg, um die Anforderungen des wahrgenommenen Mandats des 21. Jahrhunderts zu erfüllen, „innovieren oder sterben“, darin besteht, jemanden zu beauftragen, den Prozess gezielt voranzutreiben.
Im alten Kontext war Unternehmensinnovation weitgehend funktional. Der Schwerpunkt lag auf inkrementellen Verbesserungen der Markenstrategie oder des Markenbetriebs oder auf dem Erkennen von Branchenbrüchen oder Durchbruchschancen. Diese Aufgaben sind für den Chief Innovation Officer nach wie vor relevant, aber die relevanteren Aspekte des Auftrags umfassen die Gestaltung einer Unternehmenskultur der Innovation, die ausreicht, um das Unternehmen durch schnelle Veränderungen auf dem Markt in einer Führungsposition zu halten. Der CIO arbeitet mit den Mitarbeitern zusammen, um eine innovative Arbeitsmethodik zu definieren und umzusetzen, die einen Ansatz für individuelle Kreativität bietet.
Noch wichtiger ist, dass der Chief Innovation Officer eher dafür verantwortlich ist, nach Möglichkeiten für Innovationen Ausschau zu halten. Der CIO entwickelt Strategien für Innovationen rund um das Internet, soziale Medien und Nachhaltigkeit, drei der treibenden Kräfte für die digitale Globalisierung. Während in der Vergangenheit Produktion und Betrieb das Hauptaugenmerk der Unternehmensinnovation galt, wurde das Marketing zur Grundlage für innovative Ansätze, da die Barrieren zwischen Unternehmen und Verbrauchern auf der ganzen Welt wegfallen.
So entscheidend es für ein Unternehmen ist, Innovationen zu verinnerlichen und neue Möglichkeiten zu erkennen, kann es sich kein Unternehmen leisten, wahllos nach neuen Möglichkeiten zu suchen. Ein Chief Innovation Officer wertet Chancen anhand von Expertenanalysen und fachlichen Beurteilungen aus und bewertet die Risiken im Verhältnis zum Nutzen. Die Position hat eine bedeutende strategische Planungskomponente, da der CIO eine Schlüsselstimme bei der Bestimmung der Richtung des Unternehmens ist.