Hvad gør en feltjustering?
En feltjustering, også kendt som en feltkrav, der adjusterer, rejser til forskellige steder for at inspicere den forsikrede ejendom, som krav er indgivet for. Hun kan arbejde for et forsikringsselskab eller uafhængigt kontrahere sine tjenester til flere virksomheder. Store virksomheder som banker har ofte en justering af personalet til at fremskynde kravsprocessen. En feltjustering kan specialisere sig i en type krav eller undersøge en række forsikringskravsscenarier.
De fleste mennesker i dette erhverv arbejder for ejendom eller ulykkesforsikringsselskaber. Dette er de typer forsikringsselskaber, som forbrugere betaler for at godtgøre dem for mistede, stjålne eller beskadigede ejendom. Krav om legemsbeskadigelse er også dækket af nogle ulykkespolitikker.
Når ejendom går tabt, og den forsikrede person indgiver et krav, rejser en feltjustering normalt til det sted, hvor tabet fandt sted. Hun bekræfter, at påstanden er gyldig gennem læsning af politi eller brandrapporter og sørger for, at de beskadigede, stjålne eller mistede ejendom vars dækket af politikens betingelser. Hun kan bede forsikringstageren om at fremstille billeder af de mistede genstande eller kopier af værdifulde vurderinger, hvis kravet inkluderer genstande som smykker, samlerobjekter eller kunst.
I nogle tilfælde, normalt dem, der involverer mindre ejendomstab, bemyndiger feltjusteringen påstanden om at blive betalt uden spørgsmål eller forsinkelser. Hvis noget vekker hendes mistanke, kan hun kontakte forsikringsselskabet for at få hjælp fra en anden takstmester. Den anden udtalelse leveres ofte af en justering, der er specialiseret i et bestemt område, såsom husbrande, stjålne smykker eller køretøjsskader.
Hvis kravet er stort, såsom dem, der involverer tabet af en hel bygning eller den samlede nedrivning af et køretøj, kan justeringen forsøge at forhandle udbetalingen med den forsikrede part. Denne tilgang bruges normalt, hvis en sagsøger og justeringen har forskellige synspunkterpå værdien af den mistede ejendom. Spørgsmål om uagtsomhed eller oppustede værdier for personlig ejendom er ofte en del af kravforhandlingerne.
Gode kommunikations- og forhandlingsevner betragtes generelt som vigtige træk for en feltjustering. Hun forventes også ofte at være empatisk, men alligevel fair i sine vurderinger af tab. Eksemplarisk opmærksomhed på detaljer er normalt påkrævet for en justering for nøjagtigt at vurdere scenarier for tab og skade.
Nogle arbejdsgivere foretrækker kandidater til feltjusteringsjob for at have en associeret eller bachelorgrad. Et betydeligt antal accepterer et gymnasiumseksamen eller tilsvarende, hvis ansøgeren har relateret arbejdserfaring. Kendskab til forsikringsjargon, politikker og procedurer er ønskelig for Field Adjuster Job -ansøgere.