Hvad gør en minespesialist?

En minespesialist er normalt en position, der er direkte involveret i en mineselskabs salgs- og marketingafdeling. Hans eller hendes opgaver kan variere afhængigt af virksomheden, lokationen og jobbeskrivelsen, men det generelle ansvar drejer sig normalt omkring salgsvækst i minedriften. Dette erhverv er meget mere kompliceret end at hjælpe markedsføring med rentable projekter, fordi en minespesialist skal have en avanceret teknologisk forståelse af branchen. De fleste af disse specialister har mindst en fireårig grad i maskinteknik eller et beslægtet felt og har haft flere års praktisk erfaring i branchen.

I henvisning til marketing- og salgsafdelingen sikrer en minespesialist normalt, at virksomheden er ajour med alle industrielle innovationer og markedsføringstendenser. Han eller hun udvikler normalt et forretningsforhold med klienter og opretholder disse forhold ved at give positiv feedback og kundehjælp. Produktdemonstrationer på stedet udføres også af en minespesialist, som er en marketingteknik, der hjælper en virksomheds salgsvækst.

Bortset fra at hjælpe marketingteamet med salgsmetoder, er en minespesialist involveret i et projekt fra det tidspunkt, det foreslås for en klient, indtil efter at salget er afsluttet. Han eller hun er ansvarlig for at træne og hjælpe interessenter med produktbrug, reparation og yde teknisk support. Kontinuerlig assistance på stedet til kunder leveres af en minespecialist med hensyn til et produkts drift, vedligeholdelse og brug. På grund af den konstante interaktion med interessenter og andre fagfolk, skal en minespecialist have fremragende kommunikationsevner, evnen til at formidle teknisk information til klienter, teknisk ekspertise og en opmærksomhed om alle sikkerhedsprocedurer.

Administrative opgaver er også et vigtigt aspekt af denne karriere, og alle oplysninger om kunder, konti, kundeemner og produkter skal indgå i et specifikt computerprogram leveret af arbejdsgiveren. Tekniske input fra en minespesialist hjælper også virksomheden med at udarbejde driftsvejledninger og andet skriftligt materiale, der er nødvendigt til produktsalg. På grund af dette særlige ekspertiseområde kræves det også, at han eller hun er meget vidende om de tekniske komponenter i et produkt for at rapportere problemer eller forbedringer, der kan være nødvendige. Denne position kræver også, at medarbejderen er i godt fysisk helbred på grund af tungt udstyr, og der kan også være et krav om at gå under jorden, så de skal være yderst fortrolige med minedriftens sikkerhedsprocedurer.