Was macht ein Bergbauspezialist?
Ein Bergbauspezialist ist in der Regel eine Position, die direkt in der Verkaufs- und Marketingabteilung eines Bergbauunternehmens tätig ist. Seine oder ihre Aufgaben können je nach Unternehmen, Standort und Tätigkeitsbereich unterschiedlich sein, aber die allgemeinen Verantwortlichkeiten richten sich in der Regel nach dem Umsatzwachstum in der Bergbauindustrie. Dieser Beruf ist weitaus komplexer als die Unterstützung des Marketings bei profitablen Projekten, da ein Bergbauspezialist ein fortgeschrittenes technologisches Verständnis der Branche haben muss. Die meisten dieser Spezialisten verfügen über einen mindestens vierjährigen Abschluss in Maschinenbau oder einem verwandten Bereich und haben mehrere Jahre praktische Erfahrung in der Branche.
In Bezug auf die Marketing- und Vertriebsabteilung stellt ein Bergbauspezialist in der Regel sicher, dass das Unternehmen über alle industriellen Innovationen und Marketingtrends auf dem Laufenden ist. Normalerweise entwickelt er oder sie eine Geschäftsbeziehung mit Kunden und unterhält diese Beziehungen durch positives Feedback und Kundenunterstützung. Vor-Ort-Produktdemonstrationen werden auch von einem Bergbauspezialisten durchgeführt. Dies ist eine Marketingtechnik, die das Umsatzwachstum eines Unternehmens fördert.
Neben der Unterstützung des Marketingteams bei Vertriebsansätzen ist ein Bergbauspezialist von dem Zeitpunkt an, an dem es einem Kunden vorgeschlagen wird, bis zum Abschluss des Verkaufs an einem Projekt beteiligt. Er ist für die Schulung und Unterstützung der Beteiligten bei der Verwendung, Reparatur und Bereitstellung von technischem Support des Produkts verantwortlich. Ein Bergbauspezialist bietet seinen Kunden kontinuierliche Unterstützung vor Ort in Bezug auf Betrieb, Wartung und Verwendung eines Produkts. Aufgrund der ständigen Interaktion mit Interessengruppen und anderen Fachleuten muss ein Bergbauspezialist über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit zur Weitergabe technischer Informationen an Kunden, technische Fachkenntnisse und ein Bewusstsein für alle Sicherheitsverfahren verfügen.
Administrative Aufgaben sind ebenfalls ein wichtiger Aspekt dieser Karriere, und alle Informationen zu Kunden, Konten, Interessenten und Produkten müssen in ein vom Arbeitgeber bereitgestelltes spezifisches Computerprogramm eingegeben werden. Der technische Input eines Bergbauspezialisten hilft dem Unternehmen auch bei der Erstellung von Bedienungsanleitungen und anderen schriftlichen Materialien, die für den Produktverkauf benötigt werden. Aufgrund dieses speziellen Fachgebiets muss er oder sie auch über umfassende Kenntnisse der technischen Komponenten eines Produkts verfügen, um Probleme oder Verbesserungen zu melden, die möglicherweise erforderlich sind. Diese Position setzt auch voraus, dass sich der Mitarbeiter wegen schwerer Ausrüstung in guter körperlicher Verfassung befindet und möglicherweise unter Tage gehen muss. Daher sollten sie mit den Sicherheitsverfahren im Bergbau bestens vertraut sein.