Hvad gør en butikschef?
En butikschef kan udføre en række forskellige opgaver dagligt afhængigt af størrelsen på den butik, han eller hun administrerer, såvel som om det er en selvstændig forretning eller en del af en større butikskæde. Hvis butikken opererer uafhængigt, kan butiklederen have et meget større ansvar og kan kun rapportere til virksomhedsejeren. Hvis butikken er en del af en butikskæde, vil lederen imidlertid sandsynligvis være en del af en meget større kommandokæde, der inkluderer regionale eller distriktsledere og endda nationale ledere, før den når ejeren af virksomheden.
Det er typisk en butikschefs job at ansætte medarbejdere, uddanne dem eller tildele vejledere til at udføre uddannelsesprocessen, sørge for, at de følger standarderne for adfærd, der er fastlagt af virksomheden, fører tilsyn med dem dagligt for at afgøre, om eller ej medarbejderne udfører deres opgaver korrekt og opsiger endda ansættelse, hvis det bliver nødvendigt. Afhængig af størrelsen på virksomheden kan butiksdirektøren muligvis også udføre nogle ekstra menneskelige ressourcer, f.eks. At hjælpe medarbejdere med valg af fordele eller fritid. Den del af jobbet, der kræver arbejde med ansatte, er dog kun et aspekt af det.
I mange tilfælde er en butikschef ansvarlig for vedligeholdelse af bogføringsbøgerne for butikken, såvel som at tage lager af produkter og bestille mere efter behov. Han eller hun kan også oprette marketingkampagner eller reklamer og repræsentere virksomheden i det lokale samfund. At arbejde med kunder er også en del af jobbet som en butikschef. Generelt vil en manager ikke arbejde så meget med kunderne som de andre medarbejdere, men kan være ansvarlig for at løse eventuelle problemer eller klager, som en kunde måtte have, og levere fremragende kundeservice.
Det er vigtigt for en butikschef at være i stand til at arbejde godt sammen med andre mennesker, herunder kunder, kasserer, aktiekontorer og vejleder, løse problemer hurtigt og effektivt, være meget godt organiseret og styre hans eller hendes tid omhyggeligt. En manager arbejder muligvis mere end 40 timer om ugen for at kunne drive detailvirksomheden med succes, og selvom specifik uddannelse typisk ikke er påkrævet, har mange butikschefer grader i erhvervslivet. Dette er blot et par af de mulige jobopgaver for en butikschef, og den enkeltes situation kan være anderledes.