Hvad gør en butikschef?
En butikschef kan udføre en række forskellige opgaver på daglig basis, afhængigt af størrelsen på den butik, som han eller hun administrerer, såvel som om det er en selvstændig forretning eller en del af en større kæde af butikker. Hvis butikken opererer uafhængigt, kan butikschefen have meget mere ansvar og kan kun rapportere til ejeren af virksomheden. Hvis butikken er en del af en kæde af butikker, vil manageren dog sandsynligvis være en del af en meget større kommandokæde, der inkluderer regionale eller distriktsledere og endda nationale ledere, før de når ejeren af virksomheden.
Det er typisk en butikschef, der skal ansætte medarbejdere, uddanne dem eller tildele vejledere til at udføre uddannelsesprocessen, sørge for, at de følger de adfærdsstandarder, der er fastlagt af virksomheden, overvåger dem dagligt for at afgøre, om medarbejderne udfører deres pligter korrekt og endda opsiger beskæftigelsen, hvis det bliver nødvendigt. Igen afhængigt afStørrelsen på virksomheden kan butikslederen muligvis også udføre nogle yderligere menneskelige ressourcer, såsom at hjælpe medarbejdere med ydelsesvalg eller fritid. Den del af det job, der kræver at arbejde med medarbejderne, er dog kun et aspekt af det.
I mange tilfælde vil en butikschef være ansvarlig for at vedligeholde de regnskabsmæssige bøger til butikken samt tage lager af produkter og bestille mere efter behov. Han eller hun kan også oprette marketingkampagner eller reklamer og repræsentere virksomheden i lokalsamfundet. At arbejde med kunder er også en del af jobbet som en butikschef. Generelt vil en manager ikke arbejde med kunderne så meget som de andre medarbejdere vil, men kan være ansvarlige for at løse eventuelle problemer eller klager, som en kunde måtte have, og levere fremragende kundeservice.
Det er vigtigt for en butikschef at kunne arbejde godt medAndre mennesker, inklusive kunder, kasserer, aktiekontorer og vejledere, løser problemer hurtigt og effektivt, er meget godt organiserede og styrer hans eller hendes tid omhyggeligt. En manager kan arbejde mere end 40 timer om ugen for at køre detailetailetableren med succes, og selvom specifik uddannelse typisk ikke er påkrævet, har mange butiksledere grader i erhvervslivet. Dette er kun et par af de mulige jobopgaver for en butikschef, og hver enkelt persons situation kan være anderledes.