Hvad gør en talsmand?
En talsmands hovedansvar er at give en offentlig stemme for en organisation, hvad enten det er en forretning, non-profit eller regeringsagentur. Inden for denne rolle gennemfører en talsmand normalt mest korrespondance med medier, såsom aviser og radiostationer. En talsperson kan også kommunikere med medlemmer af offentligheden, der har spørgsmål om en organisation. Talspersoner kan også køre begivenheder på vegne af en organisation. Nogen har måske også alle forpligtelser for en talsperson uden at gå efter den bestemte titel; De kan for eksempel kaldes pressesekretær, public relations -specialist eller offentlig informationschef.
talspersoner er ofte nogle af de mest synlige mennesker i en organisation. For eksempel er den amerikanske pressesekretær Det Hvide Huss talsmand. Ansvarlig for daglige presse briefinger interagerer pressesekretæren konstant med offentligheden og medierne. Den slags eksponering fører ikke kun de fleste af pressenAt kende den amerikanske pressesekretær ved navn, men en god procentdel af den amerikanske befolkning kender sandsynligvis også pressesekretæren ved navn.
Det er almindeligt for talspersoner at komme fra en slags baggrund inden for journalistik. Mange organisationer foretrækker, at deres talsmand forstår, hvordan medierne fungerer, så de er bedre i stand til at kommunikere med medierne. Journalister, der skal rapportere de uvildige fakta, mens de arbejder med nyhedsorganisationer, kan dog have svært ved at overføre til en rolle, hvor de kun skal sætte en positiv spin på en organisation.
En talsmand kan også hjælpe med at planlægge interviews og møder med andre medlemmer af en organisation. De kan også tale på vegne af et andet medlem af en organisation, hvis denne person ikke ønsker eller ikke er i stand til direkte at tackle medierne. Talspersoner er måske også ansvarlige for at skrive og sende presseudgivelser. Nogle talspersoner hjælper med at organisere og deltage i offentlige selskabsbegivenheder, hvilket kan resultere i en god bit af rejser.
For at blive en talsmand er en grad i kommunikation, public relations, journalistik eller et beslægtet felt generelt nødvendigt. Organisationer, der ansætter talspersoner, kan også søge nogen, der har erfaring med at arbejde med medierne, hvad enten det er som reporter eller i en markedsføringsrolle. En ansættelsesleder kan også søge at ansætte indefra for at sikre, at den nye talsmand eller talskvinde kender organisationen indefra og ud.
talspersoner i dag kan også være nødt til at indarbejde sociale medier i deres jobrolle. Kommunikation via sociale netværkswebsteder er en stadig mere populær måde for organisationer til direkte at tackle offentligheden. Det giver også virksomheder en chance for at tilbyde kreative belønninger og incitamenter til deres kundegrundlag. For eksempel kan en talsmand for en fødekæde tilbyde rabatter og gratis tilbud til dem, der følger virksomheden online.