Hvad gør en talsperson?
En talspersons hovedansvar er at give en offentlig stemme for en organisation, hvad enten det drejer sig om en virksomhed, et non-profit eller et statligt agentur. Inden for denne rolle fører en talsperson normalt mest korrespondance med medier, såsom aviser og radiostationer. En talsperson kan også kommunikere med offentligheden, der har spørgsmål til en organisation. Talsmænd kører muligvis også begivenheder på en organisations vegne. Nogen har måske også alle talsmænds forpligtelser uden at gå efter den bestemte titel; de kan for eksempel kaldes pressesekretær, public relations specialist eller public information officer.
Talsmænd er ofte nogle af de mest synlige mennesker i en organisation. For eksempel er den amerikanske pressesekretær Det Hvide Hus talsperson. Pressesekretæren, der er ansvarlig for de daglige pressemeddelelser, interagerer konstant med offentligheden og medierne. Den slags eksponering får ikke kun de fleste af pressemedlemmerne til at kende den amerikanske pressesekretær ved navn, men en god procentdel af den amerikanske befolkning kender sandsynligvis også pressesekretæren ved navn.
Det er almindeligt, at talspersoner kommer fra en slags baggrund inden for journalistik. Mange organisationer foretrækker, at deres talsmand forstår, hvordan medierne fungerer, så de er bedre i stand til at kommunikere med medierne. Journalister, der formodes at rapportere om de uvildige fakta, mens de arbejder med nyhedsorganisationer, kan have svært ved at skifte til en rolle, hvor de imidlertid kun skal sætte en positiv drejning på en organisation.
En talsperson kan muligvis også hjælpe med at planlægge interviews og møder med andre medlemmer af en organisation. De kan også tale på vegne af et andet medlem af en organisation, hvis denne person ikke ønsker eller ikke er i stand til direkte at adressere medierne. Talsmænd kan også være ansvarlige for skrivning og udsendelse af pressemeddelelser. Nogle talspersoner hjælper også med at organisere og deltage i offentlige firmaarrangementer, hvilket kan resultere i en ret rejse.
For at blive talsmand er det generelt nødvendigt at udøve en grad i kommunikation, public relations, journalistik eller et beslægtet felt. Organisationer, der ansætter talsmænd, kan også søge en, der har erfaring med at arbejde med medierne, hvad enten det er som reporter eller i en marketingrolle. En ansættelsesleder kan også søge at ansætte indefra for at sikre, at den nye talsmand eller talskvinde kender organisationen indefra og udefra.
Talsmænd i dag er muligvis også nødt til at integrere sociale medier i deres jobrolle. Kommunikation via sociale netværkssider er en stadig mere populær måde for organisationer at henvende sig direkte til offentligheden. Det giver også virksomheder en chance for at tilbyde kreative fordele og incitamenter til deres kundegrundlag. For eksempel kan en talsmand for en fødevarekæde tilbyde rabatter og gratis tilbud til dem, der følger virksomheden online.